科技引领农信社迈向现代银行
从2007年亏损12.48亿元到去年盈利11.3亿元，海南农信社巨变的背后——
科技引领农信社迈向现代银行
■ 本报记者 官蕾 通讯员 袁国华
从96亿元到1000亿元，存款增长9.4倍。
从不到60亿元到661亿元，贷款增长10倍。
从不到700万元到8亿元，纳税增长110多倍。
从2007年亏损12.48亿元到去年盈利11.3亿元，从一家主要服务农民的农村合作金融机构到一家名副其实的现代银行，却仅走过近8个年头。
如果这是奇迹，那创造奇迹的是：海南农信社!
如果这是巨变，那支撑海南农信社翻天覆地变化的是：科技!
72%电子替代率，成就全国农信系统领跑者
位于海口市美兰区的海南农信社数据中心，是参照国家A级标准新建的第二代数据中心。
在这里，有序排列部署了200多台高性能、高稳定性的设备。
2月10日凌晨1：25分，在该中心，一个完全由海南农信人自主研发的“一小通”循环贷“线上授信、线上用信”系统成功上线。此系统的上线，使老百姓足不出户，通过手机银行或网上银行便可贷款、用款和还款。
至当天，海南农信社在先系统后应用的规划下，先后上线了以社保卡、健康卡、校园卡等为代表的IC卡多应用平台，搭建了以网上银行、手机银行、微信银行等为代表的互联网服务平台，完成了以银保通、银商通、银企通等为代表的银企服务平台……
截至当天，在这些平台上，海南农信社陆续实现了社保、医疗健康、校园管理、公共交通等大量基于金融IC卡的应用，完成了水、电、燃气等的自助缴费、手机号转账等互联网渠道应用，开办了银保、理财、外币等业务……
在这些系统支撑下，海南农信社电子渠道交易替代率超过72%，处于全国农信领先水平。
凭借这些系统和应用，省农信社从无到有，从有到优，从优到强，完成了自身的蜕变，迈入了现代银行之列。
摘掉“土老冒”帽子，与大银行同处一平台
海南农信社是全国最后一家挂牌的省级农村信用社。
2007年3月8日，作为掌门人的海南省农村信用社联合社理事长吴伟雄第一天上班，有两件事令他难忘： 一件是当他将随身携带的一张存折在农信社的网点使用时，足足等了10多分钟设备才有反应，可见其落后;一件是当他打开海南农信社的账本时，54亿元的历年亏损让他浑身发抖。
“我是一个坚强的人，但这样的数字还是让我不能平静。”吴伟雄说。
不平静的吴伟雄平静地决断，将科技放在海南农信社改革的重点，用科技改变海南农信社的命运。当时海南农信社所谓的数据中心不到40平方米，仅提供传统的柜面存折存取款、汇款和贷款服务，海南农信社是人们眼里的“土老冒”。
在此条件下，农信社做了一件看来不可能的事：上线科技含量很高的核心系统——综合业务系统。
2009年6月，在人们的怀疑中，海南农信社新一代综合业务系统上线运行。
这在海南农信社发展史上具有里程碑意义。
至此，海南农信社全省各个市县行社服务标准不一、业务凭证不一的局面得以改变，几十年如一日，使用人工计算贷款利息、收息退出历史舞台。
依托综合业务系统上线，海南农信社在全国农信第一家完成IC卡系统上线。
依托综合业务系统上线，海南农信社“抢”到多家大银行都想争吃的一块大蛋糕——社保卡发行。
依靠科技，海南农信社摘掉“土老冒”的帽子，与大型国有商业银行站在同一平台。
手指轻点，工作生活全搞掂
坐在家里，在手机银行上输入借款3万元，不到一分钟，钱就转到自己银行卡里了。
让海口永兴镇瓜菜种植户陈女士如此惬意的，是海南农信社的“一小通”循环贷。通过客服热线96588，她轻松地获得了5万元的授信额度，10年有效，用钱时就贷，有钱时就还，不用钱时不算利息。陈女士已先后两次通过电话银行领取贷款，总额达4万元。
该产品模式融合互联网金融和线下业务，一次授信、余额控制、多次使用、随贷随还。农户、商户和小微企业主无论是在家中、田间地头、商店还是省外，只需要通过自己的手机银行客户端或网上银行、电话银行，就可以随时随地自助用款和还款，完全无纸化操作。
与卫生部门合作推出居民健康卡，与学校合作推出校园卡，与海汽合作推出金融IC卡乘公交，手指轻点，动车票、汽车票、飞机票等全搞掂……人们不断领略到海南农信社科技的实力和魅力，人们不断看到海南农信社在工作和生活中，越来越广泛的渗透和影响。
做一家盈利的企业，做一家有影响力的企业。显然，海南农信社借力科技，超越自身，开始在更高层面的追求。
自主可控，41年一遇的台风考验
这是一次惊心动魄的台风!这是一次令海南农信人自豪的考验!
2014年7月18日，41年一遇的超强台风“威马逊”横扫海南岛，海口市交通瘫痪，电力中断。海南农信社由于组织有序，处置迅速，确保了全省农信网点、手机银行、网上银行等的正常营业。整个应急处置过程完全由农信人自行完成。
2014年11月，针对犯罪分子封堵ATM出钞口诱骗持卡人资金案件，海南农信社利用高科技手段进行自主防控，一旦确定客户取款时出钞闸门无法打开，ATM机立即自主通过画面和语音双重提示客户防范风险，并将客户交易的银行卡在该ATM机上暂停服务。
“此技术不仅自控，更是高效。”海南农信社信息科技委员会常务副主任吴敏说，该技术目前在全国是唯一的，从案发到技术应用，仅用了48小时。
依靠自主创新，海南农信社成功研发“一小通”小额贷款管控系统，获人民银行科技发展二等奖;依靠自主研发，海南农信社首创ATM扫码取款应用，从项目立项到上线，就两个多月……
目前，海南农信社每项关键技术与每类关键设备，都由自己的专业技术人员掌控，为海南农信社从内部到外部、从系统到应用、从产品到服务等，提供了全方位强有力的安全和保障。
目标，建海南金融系统最强大数据服务中心
“还没学会走，便开始跑。”曾有人怀疑农信人研发、创新和业务的能力。
“我们一边练走，一边练跑，两不误。”吴伟雄相信视野、高度和追求决定成败。
如今，人家有的，海南农信社都有;人家没有的，海南农信社也有。
“依靠科技引领，我们虽然取得了一定成绩，但与中央提出‘全面深化改革’的要求，与省委、省政府的期望还有很大的差距。”吴伟雄说。
省委书记罗保铭曾对海南农信社要求：“农村信用社要通过科技创新与制度建设来管控风险。”
省长刘赐贵在今年的省政府工作报告提出：“深化农村金融综合改革试点，鼓励农信社等涉农金融机构金融服务向自然村组延伸。”
按照省委、省政府的指示和要求，海南农信社将继续坚持“科技引领”的战略，把推动金融创新、打造智慧银行为工作方向，以建设全省银行业最大、最先进数据中心为核心目标，争取早日实现农村金融现代化，实现金融惠农、科技助农的企业愿景。
(本报海口3月22日讯)