海口五公祠大面积改造 未事先告知全价卖票遭投诉

15.01.2016  09:05

  “既然景区在大面积装修,那么就应该关门谢客,或是降低门票价格。”1月11日,来自吉林的刘女士在海口参观五公祠的时候惹来一肚子气,当时在门口购买门票的时候,售票员并未告知景区在改造。她认为,照样销售全价门票,这种做法是在“欺诈”游客。

  据刘女士介绍,1月11日当天,她和丈夫带着孙子来到五公祠的时候,发现景区大门口在搞装修,以为不收门票,就直接往里面走,结果被售票处的工作人员拦住了,告知他们要买票。三人心想既然来了,而且全价票也就20元一张,于是就购买两张全价票和一张儿童票。但是走到里面一看,却让人非常失望,除了景区内的“海南第一楼”周边未见改造施工外,整个景区至少有一大半文物景点均处于改造施工中。“票价虽然不贵,但是我买的是全价票,我要看的就是景区内所有景点啊,他们这种做法是在‘欺诈’游客”,刘女士说。

  1月14日上午,南国都市报记者在五公祠看到,这个海口著名的景区,确实如刘女士所说,正在开展大面积改造施工。除“海南第一楼”外,景区内的苏公祠、两伏波祠及其拜亭、洗心轩、游仙洞等景点均被围栏挡住,工人正在施工,游客根本无法参观。除此之外,景区内的莲塘也处于施工改造中,游客也无法正常参观游览。这个占地面积近200亩的景区,可供游客参观的面积不到一半。

  据景区负责人介绍,刘女士的投诉他们已经收到,目前已经开展了整改,在游客入园前就口头告知景区正在改造施工。该负责人称,景区改造工作预计在今年3月底完成。改造确实给游客的参观游览带来极大不便,由于门票属于物价部门审批,改造期间申请降低价格需要走程序花时间,整个流程走完,改造工作也就完成了。该负责人称,如果单方面将景区关闭,又会导致周边市民及特意赶到海口参观五公祠的游客无法游览,所以只好让景区一边改造一边供游客参观。

  据海口市旅游委质检所负责人介绍,五公祠虽然是景区,但是其主体是文物保护单位,管辖权未划归海口市旅游委管理,所以他们也无权责令该景区暂时关门谢客。该负责人还表示,景区在向游客销售门票的时候,有必要告知游客景区内正在改造,游客可自行选择是否购票参观游览。  (记者张期望文/图)

编辑:凌楠