海南环岛高铁试行网购选座 靠窗座成优选

07.12.2016  17:04

  【解说】近日12306铁路官网售票再次优化,旅客期待已久的网上购票“选座功能”终于实现,但目前仅在海南环岛高铁试行。

  家住海南万宁,在海口市上班的周先生经常坐动车组列车往返两地。12月6日,为了回去庆祝爷爷70大寿,他早早购买了当天海南环岛D7151次动车票。通过手机APP,不到一分钟就完成购票,还方便地挑选了窗口的位置,让他称赞高铁服务越来越“走心”。

  【同期】(动车旅客 周先生)

  我觉得这个功能很好,可以让客户选择自己喜欢的位置,比较符合大家旅行的心情吧。

  【解说】记者从粤海铁路获悉,自2016年12月1日起,海南东、西环所有动车组列车(含环岛列车)试行购票选座功能,当列车余票数量大于5张时,在12306网站及手机APP上将出现选座功能,旅客可根据座位示意图选择座位类型,系统无法满足需求时自动配票。

  记者打开手机上的12306 APP,发现优化后的“确认订单”页面出现了“选座服务”功能。以二等座为例,根据提示,旅客可以选“ABCDF”五个位置,其中A、F靠窗,C、D靠过道。

  【同期】(海口火车东站书记 唐小飞)

  有部分旅客,购票的时候喜欢坐在靠窗的座位。有了这个功能之后,将 极大地方便旅客的出行。能让旅客提前选择到自己心仪的座位。因为我们以前只有在售票窗口才能实现这个选座功能。

  【解说】海南环岛高铁试行购票选座功能后,靠窗的位置成为许多旅客的第一选择。作为全球第一条环岛高铁,海南环岛高铁一路串联起海南岛的优美风光。从窗外看去就像一幅流动的画卷。靠窗而坐,一路饱览美景前往目的地,是不是更有旅行的感觉呢?

  黄艺 王晓斌 海口报道

编辑:陈少婷