澄迈男子为儿筹学费跑5趟民政局 涉事人员被通报批评

来源: news.hainan.net

      针对媒体报道澄迈男子为儿筹学费跑5趟民政局，最后被告知想盖章得从头申请一事，海南省澄迈县民政局8月29日召开全体干部职工会议，对事件中的责任部门党政办公室、社会救助岗人员进行通报批评。同时，成立专门工作小组，将根据相关规定和程序，特事特办，为当事人解决难题。

      8月29日，南国都市报报道了澄迈县永发镇永安村民张运付5次到该县民政局要求盖章，确认其为城镇困难家庭，以便提取其住房公积金却未盖章事件后，澄迈县民政局当天下午组织召开党组扩大会，就报道事件进行了解通报，并结合实践教育活动，全员查摆检讨。

      目前，澄迈县民政局已成立由该局分管领导和业务股室人员组成专门工作小组，联合永发镇政府，严格按照《澄迈县城镇低收入家庭认定实施细则》有关规定、程序，特事特办，对张运付申请城镇低收入家庭认定工作进行核查和公示，符合条件的，给其出具《海南省城镇低收入家庭证明书》，如果核查其不符合条件，为保证其小孩上学不失学，可根据其家庭经济困难情况，给予社会临时救助。

      澄迈县民政局负责人表示，该局将加强干部职工的作风建设和民政政策宣传，特别是与困难群众切身利益相关的城乡低保，城镇低收入家庭认定、医疗救助、80周岁以老年人补贴等政策的宣传。同时，加强各项便民服务信息、办事流程的公示公开，倒查、简化办公流程。

      澄迈县民政局方面同时建议，相关部门就农村户口居民提取住房公积金问题，出台相关配套政策。

      此前报道：澄迈男子为儿筹学费跑5趟民政局被告知想盖章得从头申请

      在海口当保洁员的张运付这个月频频请假，从海口搭车赶回老家澄迈，向澄迈县民政局申请盖个章。他想提取自己的住房公积金，为儿子交上大学的学费，按规定需要出具县级民政部门的家庭贫困证明。他一连跑了5趟澄迈县民政局，但到第5趟他才知道，这几趟白跑了。想盖这个章，需要从头申请，至少得两个月才能办好。面对这个结果，张运付忍不住感叹，“为什么前4次都没有人告诉我?为什么盖个章就这么难?”南国都市报记者石祖波文/图

      张运付和他的申请材料

      跑了5趟民政局被告知做了无用功

      张运付老家在澄迈县永发镇永安村，目前在海口一家公司当保洁员。他有两个儿子，一个80岁的老母亲。大儿子在上技校，二儿子今年考上“三本”，家里面临巨大的经济压力，张运付唯一能够想到的，是自己存了4年多、共计1.4万元的住房公积金。根据海口市住房公积金提取办法，张运付符合“子女上学”这项提取条件，但需要出具当地家庭贫困证明。

      张运付先让单位开具了工资收入证明，也到老家找村委会开具了家庭低收入情况说明和证明书，仅剩下澄迈县民政局最后一个公章了。【详细】

      评论：为何总有那么一些事情让人堵心?

      盖个章。他想提取自己的住房公积金，为儿子交上大学的学费，按规定需要出具县级民政部门的家庭贫困证明。他一连跑了5趟澄迈县民政局，但到第5趟他才知道，这几趟白跑了。想盖这个章，需要从头申请，至少得两个月才能办好。(详见报道>>)

      面对这个结果，张运付忍不住感叹，“为什么前4次都没有人告诉我?为什么盖个章就这么难?”其实，不仅是张付运如此感叹，相信每一个读完这篇报道的人都会感慨，为何总有那么一些事情让人如此堵心?在中央到地方纷纷进行转作风行动，不断推进行政审批改革，减少群众办事程序的当下，这样的事情着实让人想不通。

      一纸贫困证明，一万多元的公积金，对一个贫困家庭来说很重要，但却被无情地阻在了审批路上。尽管澄迈县民政局也有说法，也有一番看似冠冕堂皇的解释，“前几次无人解释，主要是属于跨部门。”可是面对记者提出的“办理家庭低收入证明是民政部门负责，怎么会跨部门”的疑问，澄迈县民政局却未作出答复。显然，问题的根本在于缺乏为民服务的工作作风。

      而困扰张运付审批之路的，除了对程序的不知，还有所谓“澄迈县民政部门低收入家庭系统”，虽然张运付已有相关证明，但还是要从头再来，即申请-审批-公示-提交-再公示等过程，全程下来最少需要两个月。虽然这可以为民政部门带来方便，至少可以确保表面公平的需要，但对类似张运付一样的低收入家庭来说，这套系统就是一座大山，繁琐的程序使提取公积金成了一种奢望。

      事实上，正如张运付所质疑的那样，“既然有单位收入证明，还有村委会对家庭情况审查说明和证明公章，为何还要申请进入那个系统?难道一定要通过表格形式申请，最终才能盖章?”澄迈县民政部门如此设置办事门槛和程序，显然缺乏从群众办事方便的角度考虑，缺乏简化办事程序的作为，固守于传统的办事思路和模式。

      其实，对民政部门而言，要简化流程，让人民群众办事更方便，完全不是什么难事，根本就在其是否愿意为之付出行动和努力，是否拥有足够的责任心。就在同一天有一条“海口限价房一站式申请窗口开放10个工作日内办结”的报道就十分抢眼，由此可以证明，不是做不到而是想不想做，只要想就能办到。在全国推进服务型政府建设的趋势下，我们真的不希望再有这样那样的事情让人堵心了。

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