海口:首创“点单上菜”志愿服务 让爱心与需求接上头

08.03.2015  01:16
海南网台消息(海南新闻联播):
        “先点单再上菜”这种在饭店里常见的模式,现在却被共青团海口市美兰区委“借用”到青年志愿者服务当中,在海南率先实现“定单式”志愿服务。
        现场声:
(志愿站接电话:您急需志愿者帮助您什么?)
        记者来到海口的万福社区志愿服务站时,工作人员正在受理申请,填写《志愿服务菜单》。这张“菜单”显示可提供家政、敬老、助残、医疗等13大类志愿服务,辖区居民只需一个电话,就能获得理发、修理电器、爱心陪聊等服务。
        同期声:海口市美兰区万福社区志愿服务站  社会工作者    黎曼雅
[例如行动不便的老人会叫我们上门服务理发,我们就会安排理发的(志愿者上门服务),我们会根据不同居民的需求,安排不同的志愿者服务。]
        下午5点钟,居民打来电话,急需家教志愿者,黎曼雅填完单子后,便安排了“提供义务家教”的志愿者上门服务。
        现场声:分发单子给志愿者的现场 
(提供义务家教的志愿者是谁?是我。)
        来自海南大学的志愿者周晓斌领到了“点菜单”,根据“单”上的地址,找到了需要家教的困难家庭。周晓斌到来时,两位小学生正埋头写着作业,小孩的母亲黄梁勤见到志愿者,兴奋不已。
        同期声:海口万福社区安置小区居民    黄梁勤
(小孩数学成绩很差,想找个老师给他补习一下,特别难找,现在有了菜单式志愿者了,我觉得这个项目特别好,要继续下去。)
        早在2012年始,“点单上菜”就已经在美兰区青年志愿者队伍中运行开来,去年,团省委、省民政厅投入资金帮助美兰区创建全省首批社区志愿服务站示范点项目,并派驻2名专业社工,支持共青团美兰区委的“点单上菜”更好地惠及社区居民,发展至今,已不仅可以指定服务类型,还可指定具体服务时间和志愿者。
        同期声:志愿者  周晓斌
(有时候,觉得自己的服务不确定是不是真的给别人带来了帮助这种菜单式的志愿服务,就让我觉得真正的让爱心和需求真正接上头了。)
        去年,美兰区这个志愿服务项目荣获首届中国青年志愿服务项目大赛金奖。
        同期声:海口市美兰区委书记  孟励
[下一步我们会在更大范围上来推进(点单上菜的志愿服务模式),加强站点建设,有更多的场合提供这样的服务。]
 
 
        (视频编辑:龙威        文字编辑:于尚宾)