海口火车东站特殊检票通道放行很混乱? 车站回应

14.02.2016  11:42

  春节黄金周期间,海口火车东站开设老弱病残孕检票通道来服务这些特殊人群。然而,有旅客向记者反映,海口火车东站开设的特殊检票通道,不但有老弱病残孕在此通行,一些普通乘客也趁机在此通过,现场很是混乱。

  记者将该情况反映到海口火车东站。该车站有关负责人告诉记者,这个专为老弱病残孕设置的特殊检票通道平时是不开放的,只有一些特殊旅客需求时,才会开启。而在节假日期间,允许这些人群走特殊检票通道。“比如,一位老人在通过特殊检票通道时,和老人一起随行的家属也会一起通过。”该负责人说,因春运期间客流量较多,如将老人和随行人员分开放行可能会带来不必要的麻烦。旅客反映的这个情况可能不了解实际情况,存在一定的误解。正常情况下,普通旅客是不能允许走特殊通道的。