海口：游客机场遗失行李 警方帮忙找回获赠锦旗（图）
原标题：海口：游客机场遗失行李警方帮忙找回获赠锦旗
黄女士、苏先生夫妇送来一面“执法如山扶正义办案廉明为人民”的致谢锦旗。通讯员程学辉摄
2月3日上午，广西旅客黄女士、苏先生夫妇专程乘航班飞抵海口机场，送来一面“执法如山扶正义办案廉明为人民”的致谢锦旗，以感谢海口机场警方努力为其找回遗失行李。
经了解，1月8日8：00时许，广西旅客黄女士到海口机场治安岗亭求助，称其刚从广西坐飞机到海口，准备坐出租车离开机场，因行李多又要赶时间，匆忙将一个行李箱放到出租车上，待她拿着第二个行李箱准备再放出租车上时，发现刚放的第一个行李箱不翼而飞了!时值客流高峰时段，她在川流不息的人群中无处寻找，便来求助警方。
接警的巡控队员迅速了解情况，初步断定为其他旅客拿错行李，便立即兵分两路，一路队员马上联系机场工作人员进行广播查找，另一路队员带黄女士到安检部门查阅线索资料，由于案发现场的监控设施因候机楼装修而关闭，致使安检部门也无法提供有效线索。在黄女士的焦急中，时间一分一秒地过去，却一直都没有结果反馈回来。
可巡控队员们始终没有放弃任何一线希望，发动了更多的警力参与，想方设法寻找……。行李的去向终于在中午13：00时许有了转机，有线索显示为一乘机旅客疑似拿错行李，便带黄女士到值机柜台、安检口、登机口等各处查阅该乘机旅客的相关资料，经过几个小时对海量信息的反复筛查，终于在下午17:00时许找到了该拿错行李的旅客刘先生信息，并立即与该刘先生取得联系。这时刘先生才幡然发现自己拿错行李。原来，刘先生因赶航班着急，在当天下出租车时将黄女士行李错当随车旅伴的给拿了，很是歉意，便在电话中表示将尽快寄还给黄女士。几天后，黄女士丢失的行李终于失而复得，高兴之余，便有了今早黄女士夫妇专程乘机来海口机场赠警方锦旗以表谢意的一幕场景。
黄女士夫妇表示，海口机场警方的姑娘和小伙子们帮助我们寻找失物时，那种忘我的无私、敬业和加班加点为旅客服务的精神令我们感动，特别是在遇到困难不退缩、不低头，能为了我这点小事，排除一切困难，饭不吃、班不下，想尽一切办法帮我们找回了行李，让我们特别感动。这些天以来，我总是在为给你们增添了麻烦而感到自责，也无法言谢，我要不专程来一趟心里就是不安。
机场分局治安大队教导员林翠向记者表示，我们对广大旅客能理解和认可公安工作表示感谢。林翠说，为旅客出行分忧解难，服务旅客温暖回家是我们应尽的职责，希望广大旅客在外出行时要保管好自己随身携带的物品，以免给自己的旅途增加不必要的麻烦。
经了解，海口机场警方为保障民航春运安全，服务旅客平安出行，于2016年1月起，举全警之力启动“服务无极限，温暖回家路”的春运服务旅客暖心活动，帮助旅客找手机、找钱包、找行李、找吃住场所、找走失的老伴或跑丢的小孩等等，这些急旅客之所急，帮旅客之所需的服务案例每天少则十几起，多的时候一天达20多起以上，为旅客排忧解难的随机性帮助更是应接不暇。海口机场警方还公布求助电话(0898—65751360)。