海口天鹅湾引发“退房潮” 住房公积金暂停办理该项目贷款
原标题：海口天鹅湾引发“退房潮”住房公积金暂停办理该项目贷款
3月1日，海口市民吴女士向南海网反映称，2014年6月，她购买了海南天鹅湾二期的一套房子，交了70多万元的首付款后，对剩余的50万元办理按揭，不料海口市住房公积金中心告知已暂停办理天鹅湾的按揭贷款。由于无法办理按揭，她要求退房退款，但该公司却迟迟不给答复。她还了解到，因房屋质量和延期交房以及公司资金链出现问题，海口天鹅湾引发众多住户纷纷起诉开发商，为规避风险，海口住房公积金管理中心已暂停办理该项目贷款。
市民：买房按揭办不下来退房迟迟不答复
据吴女士介绍，2014年6月，她与海南白马天鹅湾置业有限公司签订购房合同，购买位于海口琼山大道的天鹅湾二期一套总面积158平方米的房子。合同签订后，她就交了70多万元的首付款，剩余的50万元办理银行按揭。
“办理按揭让她头疼，银行和住房公积金中心两边跑，最后还是办不下来。”吴女士说，在办理商品房按揭过程中，相关银行告知：开发商有个证过期，不能办理按揭贷款。后面她了解道，天鹅湾预售许可证到期，导致她所购的房屋不符合银行按揭贷款条件。
吴女士告诉记者，等开发商预售许可证问题解决后，她准备与银行签订合同的时候，银行方又告之由于该项目多人退房，投诉纠纷不断，海口住房公积金中心已暂停天鹅湾办理按揭贷款，具体办理时间要等候通知。由于银行按揭办不下来，吴女士无奈只好选择退房。她说，她多次到天鹅湾售楼部要求退房退款时，对方只让她提交退房申请，但不保证什么时候办好退款手续，至今为止她的退房仍没有音讯。
“我当时买那里的房子，主要看中了司马坡片区未来的规划。”吴女士说，海南天鹅湾属司马坡片区，是司马坡片区域规划中的重要组成部分，规划中的司马坡游艇码头、酒店等共同构成了以司马坡岛为中心的高端休闲居住区。但在去年，司马坡岛文体运动基地高尔夫球场被取缔，规划的东西有变化，银行按揭又办不下来，她只能退房。
据了解，司马坡片区是海口未来城市发展中心“一江两岸”格局中的重心地带。南渡江片区定位为未来海口新的综合性城市中心，其功能为旅游娱乐、高档居住、行政中心及文化教育中心。
公积金中心：天鹅湾正在打官司暂停办理贷款
针对吴女士按揭一事，记者来到海口住房公积金中心了解情况，该中心信贷管理科一工作人员告诉记者，由于天鹅湾地产项目官司缠身，该中心从客户的利益以及银行的风险考虑，暂时停止办理有关天鹅湾项目的按揭贷款。
该工作人员称，从客户反馈的信息中，他们了解到，天鹅湾疑似存在房屋质量和延期交房问题。目前，天鹅湾正在与业主打官司，法院还没有判决，所以该中心要等法院的判决结果和天鹅湾最终执行情况来考虑，何时继续开通天鹅湾楼盘的按揭贷款。
天鹅湾：建议业主找公司协商解决问题
天鹅湾楼盘是否存在官司呢?记者联系了该公司一负责人黄女士，她并没有正面回答记者的问题。她称，海南很多楼盘都有官司，这个很正常。但记者问到该公司是否存在房屋质量和延期交房问题时?黄女士坚决地说，他们公司什么问题都没有。
当记者问道吴女士因银行按揭办不下来想退房时，黄女士建议，业主有什么问题，可以到公司找他们协商解决，不用投诉给媒体，这样解决不了问题。同时，她还认为业主买他们的房，可以办理按揭，业主遇到困难可以找公司协商解决。
海口市司马坡岛文体运动基地高尔夫球场3月31日下午航拍图。
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支付了130多万元房款，新房却迟迟不能到手，海口市民吴女士多次找开发商交涉：要么立即给房，要么赶紧退款。然而，奔波多次得不到结果。近日，经工商部门调解，开发商终于承诺可以退款，但不能保证什么时候办好退款手续。