海口公安开设“不打烊”便民服务区

26.10.2018  00:11

  本报海口10月24日讯  (记者邓海宁  通讯员袁文豪  章鹏彪)为进一步深入推进“放管服”改革,海口市公安局秀英分局办证中心积极探索便民服务措施,于10月22日在分局办公楼大厅开设24小时自助服务区,全天候为辖区内的市民提供本地身份证受理和发放、出入境签注受理、出入境证件发放等自助服务。

  24日中午,海南日报记者在24小时自助服务区看到,服务区内配备了出入境自助填表机、出入境证件(卡式)自助签注机、出入境证件发证机、身份证自助受理机、身份证自助发证机等设备,均附有详细的操作流程,市民按照操作自助办理身份证一般只需5分钟,办理港澳通行证签注仅3分钟,领取出入境、身份证更是刷证扫码后1分钟不到就能完成,涉及缴费的业务市民可用现金或微信扫码支付。

  “以前我每次办理签注业务,担心排队人数太多,都要专程请假,一大早就赶过来排队,有时临时接到通知更是十分仓促。”正在办理业务的市民王金岳说,因为工作的原因,他常常出差到港澳台,现在有了24小时自助服务区,可以自选时间来办理,真是方便。

  “为了方便辖区内的市民前来办理和询问,还在工作时间专门安排民警现场进行解答和指导。”秀英分局办证中心副主任刘明天介绍,自24小时自助服务区开通以来,已成功办理身份证18张、发放身份证111张、受理出入境证件签注94笔、发放出入境证件126张。

  “设立24小时自助服务区,在为市民提供便利的同时,也依托科技的力量,高效地完成受理、发证等业务,把警力从繁琐的业务工作中解放出来,让现有警力发挥更大的工作效能。”海口市公安局全面深化改革领导小组办公室主任李斌表示,下一步海口警方将继续扩大范围,在有条件的公安机关办证中心、派出所等窗口单位和广场、小区等人员密集场所投放24小时自助设备,为市民提供更多便利。





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