海口严查驾培行业乱收费 设举报电话

      原标题：海口严查驾培行业乱收费设举报电话

      20家驾培机构签订《驾培行业整治自律责任书》减少变相收费

      昨日，商报记者从海口市道路运输管理处获悉，从10日起将对海口地区全面开展驾培行业整治行动，期间，20家驾培机构签订《驾培行业整治自律责任书》。学员如遭遇乱收费、异地培训等可直接投诉，维护自身权益。

      记者从海口市运管处驾培科了解到，从10日起，海口市将加大驾培行业的整治力度，此次整治的重点内容包括：查处未经许可擅自从事机动车驾驶员培训业务的，或超越许可事项非法从事机动车驾驶员培训业务等行为;查处驾培机构聘用未取得《教练员证》的人员，以及未取得道路运输管理机构核发的教练车证(牌)的车辆，从事教学活动的行为;查处驾培机构不落实企业主体责任、不上墙公示收费标准，擅自委托教练员招生收费、不与学员签订培训合同，欺骗学员，巧立名目加收练车费、考试费等行为;查处驾培机构异地招生、异地培训以及擅自设立或在不符合安全条件的培训场地进行教学活动等行为;查处教练员以各种借口违规乱收取考试费、加油费、指标费、加班费、毕业见面礼等吃拿卡要费用，以及代学员刷IC等行为。

      据悉，从10日起至13日，管理部门要求海口市20家驾校自查自纠，有教练员私自收费等行为一律退还给学员。10日下午，海口市道路运输管理处、海口市机动车驾驶培训行业协会联合与海口20家驾培机构签订《驾培行业整治自律责任书》。

      该自律责任书明确了驾校的责任和义务。海口市运管处要求各驾校(含各备案招生点、分校)对招生价格、投诉服务电话、合同范本进行“三公示”。驾校招生必须与学员签订《驾校培训合同》，明确双方权利义务，约定各自培训方式的培训费用(包括省物价部门核定的收费标准)，一次性收费、退费标准，执行一次性收费，减少各种巧立名目、变相收取费用等情况发生。

      为确保整治效果，进一步维护学员权益，此次整治将充分发挥媒体的监督作用，设立专门举报监督电话：66818003、66818013，电子邮箱：[email protected]，接受学员的线索举报。

      从14日起，海口市运管部门将对群众举报的线索进行明察暗访，若发现举报属实，一经查出，将清除出海口市驾培队伍。

      据相关人士介绍，驾培行业教练员私下收费的问题，他们此前也接到过投诉，并对查实的人员进行了处理。但是，受到利益驱使，此类行为依然存在。他们希望学员在遇到类似问题的时候，要大胆举报，并尽量提供证据，便于稽查人员调查取证，维护好学员的权益。

      据悉，省运管局对驾培行业整治已经做出了明确要求，驾培机构如违反《机动车驾驶员培训管理规定》，不严格按照规定进行培训或者在培训《结业证书》发放时弄虚作假的，由县级以上道路运输管理机构予以通报，责令改正，拒不改正的，依法吊销其经营许可。对驾培机构存在挂靠教练员、教练车的，一经查实，教练员两年内不得被其他驾培机构聘用，运管部门暂扣教练车《道路运输证》，核减相应培训规模，其教练车停止培训业务。

      此外，教练员教学过程中存在代学员刷“学时卡”、乱收取考试费等各种违规行为，以及未参加脱岗再教育培训的，一经查实，由县级以上道路运输管理机构责令限期整改，逾期整改不合格的，予以通报，记入教练员“黑名单”。第二次情节严重，造成严重社会影响，存在重大安全隐患的，暂扣其教练员IC卡，责令驾培机构予以解聘，停止其教学活动。

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