海口一小区业主:一下大雨 厨房窗户就进水

12.10.2015  16:17

      原标题:海口一小区业主:一下大雨厨房窗户就进水

      位于海口琼山区新大洲大道的滨江绿都小区,在一个月前因为6.5元/吨的“天价”水费,售楼部曾遭200多名业主围堵。一波未平一波又起,昨日,滨江绿都小区业主反映,家中飘窗漏雨,护栏损坏,多次找物业和开发商都未得到解决。

      业主:雨下大了,家里还需人工排水

      昨日(10月11号)上午,记者来到滨江绿都小区王阿伯的家中。“只要一下大雨,雨就顺着厨房窗子往里灌,根本做不了饭。”王阿伯说,家里除了厨房窗户漏水较严重外,主卧旁边的一个小飘窗只要下雨,风向对准,雨水就会顺着窗子的上沿往房子里流,雨如果大的话,家里还需要人工排水。记者注意到,在窗子的正下方,有一个电源插座。“雨经常从这个插座上流过,家里人害怕漏电都不用,更害怕小孩不小心被电击到。”

      记者了解到,窗户漏雨的并不只有王阿伯家。住在王阿伯家楼下的刘女士家也有着同样情况。据刘女士介绍,之前因为她家主卧的飘窗漏雨的问题,她向开发商和物业反映过,对方去年进行了维修,但漏水现象依旧存在。刘女士带记者来到阳台,记者看到阳台有些护栏底部生锈腐蚀,有不同程度的损坏。刘女士说:“平时都不敢让孩子去阳台,这么高的楼层,万一发生意外后果不堪设想。”随后,记者走访了小区的其他几家住户,其中有些住户的护栏也有不同程度的损坏。业主称他们将这些情况反映给物业了,但迟迟都没有解决。

      至于小区“天价水费”的问题,据刘女士介绍,之前周边小区的水费3块钱左右,滨江绿都水费却是6.5元。最终经过小区业主的努力,开发商答应购置新设备,水价将下调30%至50%,10月8日这套设备已经安装调试完毕。

      开发商:漏雨问题将尽快解决

      滨江绿都物业服务中心一名工作人员称,业主关于漏雨和护栏损坏的报修问题,他们都已转报给开发商了,因为具体的维修需要开发商来做。随后,该工作人员还拿出一张近期的投诉、报修情况记录,13条记录里,90%以上都是反映漏雨和护栏问题。该工作人员表示,在维修护栏时,如果业主想要更换更好质量的,费用需业主自理。

      开发商售楼部的工作人员表示,关于业主反映漏雨的问题,他们联系开发商的工程部去尽快解决,但何时能维修好,这个时间不能保证。“住户买房都入住一两年了,房间的东西都是有保修年限的,护栏生锈损坏我们这边没办法管。”该工作人员说。