海口一女子深夜大闹酒店 不满服务刻意报复？

来源: news.hainan.net

      原标题：女子深夜大闹酒店 不满服务刻意报复?

      昨天(27日)晚上，一名女子突然站上了海口市海秀路上的国宾大酒店7楼一间客房的窗口处，而且这一站，就是5个多小时。

      晚上11点多，记者赶到现场时，警方已拉起了警戒线，周围聚满了围观群众，顺着大家的指引，记者在宾馆7楼一间客房的窗口处，看到一名身穿白色外套的女子。现场群众告诉记者，从晚上8点多开始，这名女子就一直站在那个位置，并且情绪激动，时不时往窗外扔东西。

      记者注意到，被女子扔下来的物品，不仅有酒店客房的床上用品，还有座椅，甚至液晶电视等等。就在大家对女子的做法产生疑惑时，这名女子突然站在窗口喊话。

      为了了解背后的原因，记者随即找到国宾大酒店了解情况。但前台的工作人员表示，自己刚刚换班，并不知情。随后一名自称酒店工作人员的中年男子出现在记者面前，阻止记者的采访。

      记者从酒店方面没能得到任何说法。不过，记者从警方那里了解到，当事女子姓文，33岁，是海口本地人。当天准备退房时，文女士认为酒店方面存在多收费的情况，双方便起了冲突。因为一直协调不下，文女士干脆爬上客房的窗口，闹成现在的局面。

      然而，这一等又是几个小时，直到次日凌晨1点多，女子还呆在房间里不出来，并且时不时爬上窗口。担心出现意外，警方决定采取强硬措施。趁着女子离开窗口的机会，在门外等待的民警，破门而入，将女子制服，带回辖区的海府路派出所调查。

      算起来，这位文女士是闹了5个多小时。到底是什么原因，让她不顾形象做出如此过激，甚至可以说是泼妇一般的行为，她和国宾大酒店间，到底有什么矛盾，事情发展到现在，双方又该如何收场?法律对此又会做出怎样的制裁?

      为了弄清楚事情的前后始末，记者辗转拿到了这位文女士的手机号码，然而，电话却始终处于无法接通的状态。今天上午，记者也再次来到事发的国宾大酒店。

      酒店工作人员介绍，这个月17号，文女士独自来到酒店，以每晚364元的价格，开了一间套房，并现金支付了200元的押金。这之后，文女士也一直按时缴纳房费。除了入住期间，文女士时常会与酒店服务人员发生口头冲突外，也没有其它的异常。

      26号晚上八点左右，文女士突然要求退房。按照酒店规定，过了中午12点，就要加收一天的房费，谁知道，文女士不满，并当场大闹。因为文女士的情绪不对劲，酒店方当即免了这天的费用，退还押金。谁知道文女士返回客房，之后就不出来了，具体什么原因酒店也就不知情了。随后，记者又来到了辖区的海府路派出所，了解事情调查进展。

      海口市公安局海府路派出所民警胡冰介绍，他们在安宁医院查到了文女士的就诊记录，确认她患有精神疾病。并在事发第二天，将文女士送进医院治疗。

      警方表示，他们无法对精神病患者做出行政或者刑事处罚。但文女士所造成的他人财产损失，或将由她的第一监护人进行支付。

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