海南旅游业复苏回暖 元旦春节假期或成转折点?
“连日来,我们景区游客接待量涨幅约20%,预计元旦和春节假期将迎来一波旅游热潮。”12月14日,南湾猴岛生态旅游区品牌运营部部长邢福海在接受记者采访时表示。
随着疫情防控政策不断优化调整,海南旅游市场复苏气息越来越浓。元旦和春节假期临近,目前,“双节”期间海南机票、酒店、景区等出行产品的订单量一路上涨,凸显了旅游业复苏态势。
“备战”元旦春节旅游,海南旅游行业准备好了吗?
数据:元旦旅游订单环比增长高达560%
“已经预订了机票和酒店,元旦跟朋友组团去三亚。”“春节带爸妈去海南过个暖冬。”……伴随着疫情防控政策不断优化调整及2023年放假安排公布,不少人已将元旦春节出游计划提上了日程。连日来,多家OTA平台海南旅游出行产品搜索和预订量快速增长,元旦和春节出行产品预订尤为热门。
游客在天涯海角游览区游玩。三亚旅文集团供图
机票、酒店方面,携程数据显示,截至12月13日,近一周,元旦假期海南整体旅游预订环比上一周增长150%。其中,机票预订量环比增长116%,酒店预订量环比增长超200%。近一周,春节假期海南机票预订量环比增长135%,酒店预订量环比增长151%。
美团数据显示,12月5日至12月14日环比上一阶段,元旦期间目的地为海南的机票、酒店、景区等旅游订单增长560%。其中,三亚的旅游订单占据近八成。
12月14日,飞猪发布的《飞猪2023年元旦出游风向标》显示,近一周,“元旦”“跨年”相关产品搜索量环比上周增长超6倍,元旦前往海南的商品预订量近一周翻倍增长,酒店预订量环比上周翻两番,带有温泉、游船、乐园门票等玩乐体验及景点周边的酒店更受欢迎。
途牛旅游网数据显示,截至12月13日,2023年元旦春节假期海南相关产品搜索量环比一周前增长168%,订单量环比一周前增长135%,打包旅游产品的预订中,自由行产品订单占比超过六成,自驾游和跟团游的产品订单占比分别为20%和18%。
景区(点)方面,携程数据显示,元旦假期海南热门景区为:蜈支洲岛旅游区、三亚西岛海洋文化旅游区、分界洲岛旅游区。美团数据显示,三亚亚特兰蒂斯失落的空间水族馆、鹿回头风景区、三亚海昌梦幻海洋不夜城、三亚西岛海洋文化旅游区,海口市假日海滩旅游区等景区(点)预订热度颇高。
游客在蜈支洲岛潜水。蜈支洲岛旅游区供图
热门目的地方面,途牛旅游网数据显示,三亚订单占比超过了80%,自“新十条”发布以来,三亚亚特兰蒂斯度假区、三亚国光豪生度假酒店、亚龙湾天域度假酒店等自由行和自驾游相关的酒景套餐预订火爆。此外,万宁、海口同样是人们跨年、迎新春的热门选择。携程数据显示,元旦春节假期海南省内热门目的地TOP5为:三亚、海口、陵水、琼海、万宁。
客源地方面,美团数据显示,在异地客源地中,北京、哈尔滨、沈阳、太原、上海排名TOP5。飞猪数据显示,东北人预订海南的出行及旅游产品的消费金额较去年同期增长近四成,哈尔滨跻身海南热门客源地前10名。
布局:旅企热情“备战”元旦春节旅游高峰
为给广大游客带来多元旅游体验,海南省旅文厅自11月初以“疫散云开 重见海南”为主题,全省联动推出了旅游市场营销推广百日行动。目前,160余场活动正陆续开展中,邀请全国游客来海南度过最温暖、最划算、最好玩的冬日度假之旅。海南省旅文厅相关负责人表示,海南将在做好各项疫情防控措施的前提下,以高性价比、高品质的旅游产品,让全国人民都能来海南放松身心、疗愈度假。
与此同时,记者在采访中发现,海南旅游产业链上的其他业态也在为市民游客元旦春节假期出行积极布局,抢抓机遇。
“旅游业复苏,旅行社坦然面对会更好。”海南文华旅业集团有限公司总裁、海口市旅行社协会秘书长麦伟文认为,目前游客需要一个心理建设期,预计明年春季会出现拐点。
针对旅游业复苏和海南冬季旅游特点,海南文华旅业集团一方面持续激活本岛居民客源市场,以“一城一味”为主题,开展“海南人嗨游海南”揽客计划,重点打造本岛居民游海南“一日游”“二日游”行程线路;另一方面,积极挖掘本岛旅游新吸引物,打造针对岛外客源对海南新玩法的元素,例如与三亚旅文集团旗下天涯海角游览区联合推出“西部天涯”三大玩法等。
“随着利好政策出台,全国各地游客出行热情回暖,尽管2022年所剩的时间并不长,但足以提振旅游业重新复苏的激情。”三亚旅文集团党委书记、董事长郑聪辉表示,“随着跨省游复苏,游客再度流动起来,预计旅游行业能够呈现出发展向好的状态。”三亚旅文集团会抓住元旦春节假期机会,全力以赴,联动大三亚经济圈,推出更多优惠产品,满足游客多元化的旅游消费需求,同时积极组织策划互动感强,主题鲜明的活动,扩大消费提振市场,助力三亚旅游复苏。
蜈支洲岛海域五彩的珊瑚礁。蜈支洲岛旅游区供图
“目前蜈支洲岛携手三亚国际免税城推出7大会员权益,满足高消费人群一站式购物消费娱乐需求,助力三亚旅游消费复苏。”蜈支洲岛旅游区副总裁冯超表示,在元旦和春节来临之际,蜈支洲岛旅游区将上线中国第一艘全潜式大型旅游观光船——知海方舟号产品,并更新潜水服、情人桥等设施设备,进一步升级游客游玩体验。此外,还将继续上线多重福利惊喜,最高低至5折。亲子家庭还可以选择参与珊瑚保卫营,感受全国独一无二的珊瑚移植亲子体验。
海南心享乐国际旅行社总经理吴彬彬透露,目前旅行社已推出三亚高端度假新产品“迎战”元旦春节假期。同时,还推出了2023全年系列旅游产品。
分析:“双节”或成旅游市场重要转折点
“截至目前,元旦假期海南旅游市场本地游、周边游订单占比接近60%,海南省内用户或将依然占据元旦假期的消费主导。相比之下,春节假期长线游订单占比远超周边游,预计会有更多跨省游用户前往海南度过春节假期。”途牛旅游网相关负责人称,从目前整体市场来看,旅游市场的恢复还将经历一段观望期和适应期。
三亚亚特兰蒂斯度假区营销负责人何江预测,从现在开始到元旦春节期间,三亚的旅游市场会逐渐走热。为更好地满足市民游客的度假需求,尤其是夜间的休闲娱乐需求,亚特兰蒂斯水世界粉色之夜将于2023年1月17日左右正式开启,为市民游客带来粉红烟花、快跑鸭玩偶蹦迪等多种趣味体验。
游客打卡南湾猴岛生态旅游区。南湾猴岛生态旅游区供图
在南湾猴岛生态旅游区品牌运营部部长邢福海看来,近期,利好政策的相继发布,一方面加快了海南旅游复苏的步伐,刮起了海南“冬季热”的旅游风;另一方面,也预示着全国旅游市场即将迎来重要转折点。
南湾猴岛生态旅游区在即将到来的新春旺季,将推出赶海类新产品。同时,通过宣传景区跨海缆车、疍家文化、飞行定制、婚拍记忆和猕猴世界等多业态资源,快速锁定意向客群,将新玩法不断植入到游客,全面刺激跨省游。
“元旦和春节是游客出行的高峰期,海南会是青年群体和亲子家庭首选旅行目的地之一。”海南省旅游协会常务副秘书长孙相涛认为,海南旅游企业“迎战”旅游接待小高峰,首先,要提早谋划符合新游客群体需求的产品;第二,要强化服务意识,更加注重个人化,人性化服务;第三,旅游企业人才储备要跟得上,要培养出一专多能的复合型文化旅游人才队伍,进一步推动文化和旅游融合发展。
美团文旅研究院院长路梦西表示,疫情防控管理措施的调整有助于提升海南旅游市场活力。美团一方面将充分发挥在住宿、门票、餐饮、交通等生活服务平台的多业态能力,持续创新产品,吸引更多游客来琼旅游;另一方面,也将依托“美团趣玩榜”等本地出游服务产品,帮助消费者解锁海南地道玩法,助力旅游市场复苏。
“疫情防控政策不断优化调整,有效激发了人们的出行欲望和旅行信心。”携程相关负责人分析,作为“新十条”发布后最近的节假日,元旦和春节假期或将成为旅游市场复苏最重要转折点。随着商旅人员流动性率先释放,“双节”期间将迎来探亲、度假客流的显著增长,传统冬季冰雪游、暖冬游等消费市场也有望迎来实质性复苏。