海南旅游业为何屡遭央视曝光?

20.10.2014  17:40

  “三亚又上央视啦”、“三亚又出名了,央视免费报道!”……在10月11日中央电视台《经济半小时》节目以《聚焦十一长假旅游陷阱:玩不起的三亚》为题批评海南个别地方出现欺客宰客行为后,类似“三亚又上央视啦”这样的语句就开始在各大网络论坛及微博、微信上频频出现,这样的语气很难让人弄明白:三亚和央视,到底是什么样的一种关系。

  和以往的每一次曝光一样,这一次央视的曝光除了再次让海南分管旅游的大小官员“累了个半死”之外,同时也照例让海南的旅游从业者被网民的口水“淹了个半死”;不过,这一次,面对咄咄逼人的央视,海南没有像以往一样对批评照单全收,而是在循例表态“从严查处,绝不手软”的同时,也根据调查结果对报道中的部分内容进行了辩驳。显然,在连年被央视曝光之后,海南旅游业界也学会了用不同的方式来应对。

   央视眼中的“坏孩子

  梳理一下这些年央视对海南旅游业的报道或许就会发现,三亚乃至海南的旅游业似乎就是央视眼中的“坏孩子”,近年来几乎每年都要被央视“修理”一番。

  2010年2月,央视财经频道《经济半小时》报道的海南旅游可以用三个字概括就是“脏乱差”;

  2012年1月31日,央视《新闻1+1》节目播出《三亚:天堂?天价?》称,游客在三亚遭天价餐宰客,12315举报电话无人接听;

  2012年12月3日,央视新闻频道报道了三亚百元一日游,看似廉价实藏猫腻。

  2013年2月15日,中央电视台新闻频道《东方时空》栏目播出了《假日观察:海南旅游高回扣背后利益链》的报道。

  面对这些曝光,三亚和海南的旅游从业者管理者大都以“领导高度重视作出批示”、“监管部门从严查处”、“涉事企业个人迅速整改”等常见流程和手段尽快化解危机,走出千夫所指的舆论漩涡。

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