海南地税纳税人学堂个性化办学效果显著

为提升纳税人自主办税的能力，海南地税着力打造专业化的纳税辅导平台—纳税人学堂，通过“线上+线下”互动，充分发挥实体和网络纳税人学堂双重教学、优势互补作用。目前海南地税系统共成立了20所线下实体纳税人学堂，今年1-6月已累计开展培训132期，培训纳税人25426人次；线上网络纳税人学堂外挂税收热点专题视频课件15个， PPT课件4个，纳税人通过网络纳税人学堂在线学习7880人次。海南地税主要从以下四个方面确保培训质量和提高纳税人办税水平：

一是 满足纳税人个性化需求设计课程。通过网上问卷调查、实体课堂发放培训调查问卷、税企座谈会、QQ在线交流等方式，充分了解纳税人的需求和诉求，征求纳税人意见建议，收集纳税人培训需求，将不同类型纳税人的涉税培训需求进行汇总、选择、归类，确定全省地税系统纳税人培训方向和培训重点，有针对性地开展培训。

二是 发挥线上线下互补作用。每月定期在省局网络纳税人学堂外挂税收热点视频课件，各市县区地税局可以通过该平台上传培训课件提供给纳税人下载学习，也可将网络纳税人学堂的课件用于实体学堂的教学培训，实现资源共享。海南地税还以微信平台宣传为创新点，推出纳税人学堂手机版“微课堂”，充分满足纳税人在4G时代使用智能终端设备自主学习的需要，提高了培训的灵活性、针对性和实效性。

三是 针对不同培训对象设置培训课程。针对新办企业，课程设置以最基础的税收知识，以及一些基本涉税事项的办理流程为主，实现快速入门；针对大中型企业分行业分主题开展各类专题培训，课程设置以最新税收政策解读、各类税收优惠讲解为主，帮助纳税人依法纳税，防范税收风险。

四是 充分发挥各界师资力量。利用本地涉税中介机构资深注册税务师和税务机关青年骨干人员师资力量，使纳税人培训成为常态化。借助国家重点院校的优质师资力量，加强重点税源纳税人培训，如今年4月下旬组织了重点税源企业参加在厦门国家会计学院举办的营改增专题培训班。