1月27日海口美兰机场迎来客流高峰 民航人暖心服务保障春运

27.01.2023  19:20

  1月27日,记者从海口美兰国际机场(下称:美兰机场)获悉,1月21日至26日(大年三十至正月初五),美兰机场运输航班超过2937架次,运送旅客超44万人次。其中,1月24日至26日客流量均突破8万人次。

  随着春节黄金周假期结束,预计1月27日(正月初六)出现客流高峰,旅客人数将达8.7万人次左右。

航站楼内,春运景象正浓。海口美兰国际机场供图

  为满足广大旅客的出行需求,做好春节黄金周期间航空运力保障工作,美兰机场沟通航空公司在北京、成都、深圳等热门城市航线上增加班次并投放宽体客机运行。同时,自1月15日起,美兰机场加密海口往返香港客运航班至一周8班,为海南自贸港国际及地区客运航线市场复苏按下“加速键”。

  海南民族特色竹竿舞、手工捏泥人、兔跃迎春舞蹈表演、春节故事·海南民俗文化展……记者了解到,春节期间,美兰机场开展了系列丰富多彩的迎新春活动,为广大旅客献上一场别开生面、独具一格的新年开场秀。

  “新的一年,在美兰机场不但享受到便捷温馨的服务,而且欣赏到海南特色竹竿舞等表演,太开心了!”旅客王女士说。

  春节正值春运,春运对于旅客是一张机票、一次迁徙、一味乡愁;而对美兰机场“民航人”来说,是一场“大考”、一种责任、一份坚守,更是一种难以用语言表达的情怀。

  “新生报到,今年春运我保障!”美兰机场地面服务部贵宾服务员骆云轩去年刚参加工作,就面临了今年的“春运大考”,走上春运一线保障的岗位。

美兰机场地面服务部贵宾服务员骆云轩。海口美兰国际机场供图

  “春节,在我们心中是一年最重要的节日,它意味着新旧交替,它象征着团圆、它满载着年味儿……”今年也是骆云轩第一次在离家千里之外的异地过年,虽然很想家,但这并不会消减她对工作热情。

  “春运是大家结束了一年的辛苦忙碌,从全国各地奔赴团聚的旅途。”骆云轩坦言,往年的自己也是他们中的一员,在茫茫人海中穿梭,今年作为参与春运保障的贵宾服务人员,担起春运保障的“重任”,看似简单的服务,其实并不平凡,突增的客流量意味着她将面临入职以来最大的挑战,预判风险、按章操作、注重细节、主动热情这是她对自己的基本要求。

  “因为我有家人的支持和自己的理想与抱负,在此次春运中,我将全力以赴,为旅客漫漫回家路中点起一盏明亮的灯。”骆云轩说。

  在美兰机场还有这么一群人,多年坚守在春运保障的岗位上,相比春运新生而言,他们是春运保障的熟面孔和“老师傅”,数年如一日为旅客护航春运回家路。

美兰机场应急管理部护士李雪玲在为旅客测量血压。海口美兰国际机场供图

  李雪玲是美兰机场应急管理部的一名护士,从2002年入职至今,已经度过了21个春秋。每年的春运保障现场都能看见她忙碌的身影。作为一名民航急救人,她肩挑人民生命健康与安全的重担,至今已在机场、在旅客和同事的相伴中度过了10多次大年三十的团圆夜。

  在春运保障中,她曾经接生过春运宝宝、抢救过气道异物梗阻的小朋友、抢救过2名呼吸心跳骤停的病人,一次次完成了白衣天使的使命和任务,守护了每一个家庭的团聚、每一位旅客平安。今年是她春运保障的最后一年,作为一名春运能手,她将坚守站好最后一班岗,为民航春运贡献自己的力量。