(第53期)春风蕴真情 服务暖人心——纳税服务管理局继续扩大“免填单服务”业务范围

22.05.2014  17:44

 

为了响应国家税务总局“便民办税春风行动”的号召,将为纳税人服务落到实处。根据《海南省琼海市地方税务局关于印发便民办税“春风行动”实施方案的通知》(琼海地税发〔2014〕28号)文件要求,进一步推进我局第二批党的群众路线教育实践活动深入开展,纳税服务管理局充分关注纳税人合理需求,着力解决纳税人反映的实际困难。针对纳税人“填单烦、填表难,准确度低、重填率高”等问题,在住宅类存量房过户业务试行“免填单服务”的基础上,将“免填单服务”的业务范围扩大到市行政服务中心地税窗口的个体工商户税务登记类业务。纳税人只需把所需资料提供齐全,由窗口人员录入电脑,打印出涉税表格,交由纳税人在申请表单上确认签字(盖章)即可。此项举措有效免除了纳税人填写表证单书的困扰和麻烦,彻底改变了以往“索取表格、填写申请、窗口辅导”等步骤,代之为简洁的“机打表单、审核确认”模式,大大缩短办税时间,提高办税效率,受到了纳税人的一致好评。 目前,凡纳税人依申请的表证单书均可实现免填服务,共涉及文书受理、申报征收、房屋交易、发票领购等四类业务,占涉税业务70%以上。 扩大“免填单业务”服务范围是持续出台优化服务措施、不断丰富服务内容、提高服务效率、减轻办税负担的具体行动,是落实便民办税“春风行动”的重要举措。 下一步,纳税服务管理局将以持续简化工作流程,提高工作效率为目标,继续关注办税难点,按照成熟一项推进一步的原则继续扩大免填单业务范围,真正做到知民情、察民意、解民忧,不断提升纳税服务水平,让便民春风吹暖人心。

(陈小帅 供稿)

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