景区变“阱区”: 食药监未及时处置 涉事商品玩“失踪”

18.03.2015  01:28
海南网台消息(直播海南):
        3月15号,我们节目播出了三亚崖州古越文化旅游区,存在将化妆品宣传成药品来出售的情况,昨天上午,三亚市旅游质监局、工商局、食药监局三部门来到到涉事景区进行调查。
        记者在三亚崖州古越文化旅游区调查发现,景区向游客出售一种名为“蛇草精油”的商品,有工作人员宣传,这种“蛇草精油”是一种苗药,对颈椎病、风湿病具有治疗功效。
        在景区工作人员的宣传下,很多游客都购买了这种药品,但是随后记者调查发现,这种被称为是药品的“蛇草精油”,居然只是一种化妆品。节目播出之后,昨天上午,三亚市旅游质监局、工商局、食药监局三部门来到景区进行联合执法。
        三亚市工商局田独工商所所长苏良军确定,把明明属于化妆品的“蛇草精油”,宣传成药品来出售涉嫌虚假宣传,但是当记者来到当时出售“蛇草精油”的房间,却发现柜台里摆得满满的“蛇草精油”,现在已经不见踪影。
        三亚市食品药品监督管理局稽查支队副支队长陈冬冬表示,他们也不知道这批涉嫌虚假宣传的“蛇草精油”去了哪里,他手上唯一的一瓶“蛇草精油”还是景区提供的。看着空荡荡的柜台,执法人员有些尴尬,其实这样的情况,根本不该发生。
        陈冬冬介绍,接到现场投诉举报后,食药监部门工作人员必须把相关商品进行控制,再找投诉和被投诉双方做询问笔录,确定涉嫌虚假宣传后,还要将材料移交工商,但是在当天记者向食药监部门的工作人员进行现场举报时,并没有看到他们对“蛇草精油”进行控制,也没有工作人员向记者做询问笔录。
        陈冬冬表示,当时那位食药监部门工作人员的做法是否违规,还要等待调查,那既然没有及时控制导致产品去向不明,为何还不及时对这个产品进行追查呢?在记者的再三追问下,执法人员才与景区相关负责人进行沟通,拿出了还未售出的“蛇草精油”,并将其现场封存暂扣。目前,相关部门仍表示,景区的处理结果还有待于进一步的调查。
        目前,相关部门仍表示,对于崖州古越文化旅游区的处理结果还有待于进一步的调查。而在之前的节目中我们也介绍了,这个景区在一个月前才刚刚被查处过,为什么现在又出现了这样的问题,而且变本加厉。在之前的节目中,记者曾向三亚市12301热线的工作人员多次投诉,并要求工作人员到现场来调查。但这些要求都被推脱掉了,也许,职能部门的工作态度,就是这个问题的答案。
        在记者的反复要求下,三亚12301热线的工作人员答应帮记者去查询,过了一会给出了记者这样的答复。
        在之前的节目中,记者也提出景区出售药品的问题,可是三亚市12301旅游热线的工作人员却以无法鉴定为由,拒绝受理记者的投诉。
        在之前的节目中,记者强调,手上拥有景区涉嫌虚假宣传的证据,但是旅游部门的工作人员仍然推脱,拒绝到现场来进行核实。
        虽然涉事的一名话务员和一名班长受到了处理。但是为什么崖州古越文化旅游区在今年2月份才受到查处,现在又发生了这样的事情,相关部门的管理职能是怎么履行的呢?
 
 
        (视频编辑:王昌运      文字编辑:于尚宾)