日本社会过分遵循规范 而忽略人文关怀

　　中新网9月8日电 日本新华侨报7日刊文称，在公众场合听到婴儿啼哭，在日本这会被看作母亲无能并缺乏公德，给公众添麻烦的“大事”。很多日本母亲甚至会脸红，一个劲向周围人说道歉并提前下车。即使是婴儿车，推上拥挤的交通工具，也会遭人非议。这种过分关注自己的感受，过分遵循不会“犯错”的社会规范，在必要时缺乏一种变通与人文关怀。

　　文章摘编如下：

　　在公共场合，大多数日本人总是小心翼翼，表现之一就是尽可能保持安静。这除了日本民族与生俱来的内敛性格外，生怕给人添麻烦的意识也在深刻影响着日本人的言行。比如，乘坐公交车或电车时，日本人通常会避免打电话或大声交谈。

　　笔者曾在电车内亲眼看到，一位老年男子指着张贴的“禁止电话”标识对一名正欲拨手机的女子大动肝火，女子慌忙收回手机，低头连声道歉。这一幕颇有代表性，反映出绝大多数日本人心中存着对“保持安静”的敬畏。而对于违反者，周围的人也大多依着这把“尚方宝剑”毫不留情。

　　这种“苛刻”对维护公共环境起到了良性作用，可是在对待婴儿方面却显得有些冷酷。啼哭的婴儿和占地方的婴儿车，在日本都是不受公众欢迎的。

　　2014年，日本民营铁路协会曾就此做过一项调查，为车站和电车内的不良行为排序。“大声喧哗”、“不文明占座”、“上下车缺乏秩序和礼貌”等都高位入围。令人不解的是，“携带婴儿车乘坐电车”竟然入围“前十”。

　　尊老爱幼，本应是社会广为提倡的美德之一。日本母亲往往独自一人照看孩子，婴儿车是出行必备，她们本是社会重点关照的弱势群体，为何却成了众人眼中的“大麻烦”？

　　调查中另一个值得关注的现象是，将携带婴儿车乘车视为“添麻烦”的男性比率为16.5%，而女性比率竟达30.2%。难道同为母亲，连一点同情心都没有么？而且，女性中持不满态度的大多为有过育儿经历的中老年，她们不满的原因也十分简单，大多是“婴儿哭泣吵闹”、“婴儿车绊住了脚”、“阻拦了自己抓扶手”等等。

　　日本的电车固然拥挤，但是偌大的车厢，竟然没有婴儿和婴儿车的“一席之地”，这也从一个侧面反衬出日本社会的人情冷漠。这种冷漠在于，匆匆奔波于快节奏现代生活的日本人，过分关注自己的感受，过分遵循不会“犯错”的社会规范，而在必要时缺乏一种变通与人文关怀。

　　其实，日本全国对此开展过热火朝天的争论。日本国土交通省还设计专用标识，允许携带婴儿车乘坐指定的部分电车和公交车。这不失为一项良策，但恰恰也说明，“婴儿车”依然作为一个社会问题而存在，尚未得到民众广泛理解和接纳。

　　当然，日本社会也并非冷铁一块。近日，在横滨市营的区间公交车上，看到一名母亲面对婴儿啼哭不止束手无措又焦躁万分时，司机通过广播这样安抚道，这位母亲稍安勿躁，她兴许是饿了，困了，或是该换纸尿裤了吧。婴儿啼哭在所难免，请不要在意！该新闻一下子成为日本网上热议话题，再次引发社会对理解婴儿和母亲的大讨论。

　　这位司机事后表示，如果周围只是嫌弃的情感和冷漠的目光，那么，希望享受公共交通服务的母亲会越来越少。当前，日本正在改善女性生育、育儿环境，以解决长期困扰日本的少子化问题，并建立了一系列政策法规。但是，如果社会连啼哭的婴儿或婴儿车都无法包容，日本怎么能调动女性的育儿热情？(张知)