旅游观察：“智慧游三亚” 体验更便捷

海南网台消息（海南新闻联播）：

《人民日报》昨天刊发文章，点赞黄金周三亚以设立旅游警察法庭进景区等实在措施狠治宰客。今天我们再来看看，这个黄金周，作为全国首批33个"国家智慧旅游试点城市"之一的三亚，还给游客带来哪些不一样的旅游体验。

为了出行方便，北京的廖先生每次来三亚旅游都会选择当地的租车服务。今年“十一”黄金周，他得知在三亚可以利用手机软件自助租车，当即上传了驾驶证信息，进行了身份注册验证。

同期声：北京游客  廖先生 

（取车的话也特别方便，直接用手机app就可以开车锁车，减少了很多传统租车的流程，这让我们游客使用起来的话就特别方便。）

廖先生使用的这款手机app叫做“车咖”，软件采用了“互联网+汽车租赁+旅游电子商务”的形式，向用户提供每小时仅12块钱租赁费用的租车服务。与传统租车相比，其最大特点就是方便快捷，即在软件上预订后，利用手机地图找到停在指定网点的汽车，再通过手机钥匙开、锁车门，整个过程由游客自助操作完成。

目前，三亚已经在机场、火车站、酒店景区等多个网点，共投放110多台“车咖”汽车，服务市民游客。

同期声  ：“车咖”汽车租赁项目运营总监  王坤

（春节期间会在海南三亚投放五百台新能源汽车，届时会让来三亚旅游的游客体验新科技带来的便捷。）

三亚天涯海角景区是海南率先选择“智慧旅游”的景区之一。通过手机扫描二维码，方便游客购票、验票，并在景区内设立智能导览系统，提高游客旅游体验度。

同期声：三亚天涯海角景区副总经理  陈吾孔

（游客你拿着手机在我们的景区上我们的官网，进入我们这个系统，就可以在这里面得到一些语音的提示。我们这个地方每个片区、每个点的情况，它的历史，它的情况的整个介绍。）

目前，三亚许多旅游企业都在加强智慧旅游的打造，比如诚信商家微信监督平台、旅游大巴WIFI全覆盖等。政府职能部门也抓紧着手编制智慧旅游建设规划，从旅游电子商务、旅游云计算平台、旅游大数据挖掘和运用等多个方面启动这项工程。同时，以12301旅游资讯公益服务平台为基础，建设集旅游资讯、投诉、举报、查询、应急指挥与综合分析功能为一体的三亚市旅游调度指挥中心，全方位地服务游客。

（视频编辑：王昌运    文字编辑：于尚宾）