欢乐出游|国际旅游消费年，诚信旅游为海南加分——海野站！
为进一步推进全省旅游诚信体系建设，促进市场主体依法诚信经营，海南省旅游和文化广电体育厅、海南省旅游协会共同策划了“国际旅游消费年，诚信旅游为海南加分”活动，并组织10名旅游体验师到全省各诚信商家进行体验。11月18日上午，海野迎来了旅游体验师一行。
旅游体验师们一边认真听取海野专业内导的讲解，一边目不转睛地观赏着非洲狮、黑熊、长颈鹿、国宝大熊猫等动物或凶猛或优雅或呆萌可爱的样子。除此之外，旅游体验师们还体验了一把亚洲象“庄布”的饲养员，以及在热带雨林里骑马的乐趣。旅游体验师吴晖说：“一边漫步在热带气息十足的园林里，一边观看各式各样的动物，浸入式体验感十足。园里提供丰富多样的动物互动活动，游客可有机会尝试大象和河马等动物的饲养体验，一边了解各类动物科普知识，同时还可以与其近距离互动的感觉真是太好了。”
海南热带野生动植物园作为首批加入旅游行业诚信管理平台——“海南ABC旅行预订”平台的企业，十分重视诚信旅游建设，配置专人维护诚信经营平台。除此之外，海野高度重视消费者旅游体验，在景区推行微笑服务、全程引导、完善标识标牌体系、货品明码标价标价等。在旅游产品的持续升级优化方面，海野持续引入国宝大熊猫、长颈鹿等新的动物品种，坚持对原有动物展区开展丰容，对园区基础设施和园林景观进行升级优化，确保消费者游览体验的舒适度、丰富度;同时，定时面向所有游客开展免费的研学活动，增加游客体验的深度和提升旅游收获。同时，海野还时刻不忘自身的公益属性和社会责任，坚持践行生态保护宣传、动物福利保障，高频次针对社会特数人群组织免费的公益科普、游园活动。我们认为，将经营与科普活动、自然教育事业相结合，让游客游得开心、游得放心，游有所学，游有所获是海野一直引以为豪的服务宗旨。
旅游体验师们也对园区的诚信旅游情况进行了解，景区负责人介绍：景区高度重视诚信旅游建设和消费者旅游体验，配置专人维护诚信经营平台。对内遵纪守法，加强管理，制定相关规定规范运营，对外长期坚持开展各项公益活动，展示企业诚信经营理念;比如认真贯彻执行《海南省旅游景区管理规定》，按《海南省经济特区旅游价格管理规定》执行门票价格，不搞低价游;2、景区对老人、儿童、残障人士、军人、教师、记者等实行免票政策，景区曾经20年免费提供停车，免费提供导游机讲解;3.积极开展定点扶贫工作，2018年1月公司董事长带队到兰麦村开展定点扶贫工作;4.解决企业所在地就业，23年采购农产品，精准扶贫等等。今后我们将一如即往秉承“诚信经营”理念，坚持“感恩、合作、服务、发展”的经营方针，服务好广大市民游客，做“诚信企业”，游客们的“放心商家”。
据了解，海南国际旅游消费年活动将从2019年10月开展至2020年9月，目标是通过组织丰富多彩的旅游消费活动，广泛吸引游客来海南旅游。让游客“进得来、留得住、不想走、还想来”，进一步扩大海南旅游的知名度、美誉度，加快旅游产业体系向休闲度假旅游转型，拓展新的消费热点，拉动旅游消费增长。
