海口黄金周旅游收入7亿 “双创”奠基础游客满意度高

　　海口网10月8日消息 （记者 钟元韬）10月7日，记者从海口市旅游委获悉，今年海口国庆黄金周游客总到访量为41.39万人次，全市旅游接待人数52.09万人次，实现旅游总收入7.03亿元。由于海口市“双创”工作的开展，让城市环境卫生、文明形象得到很大提高，游客满意度高，全市旅游工商贸企业未发生安全生产事故和重大旅游投诉。

　　游客到访量41.39万人次

　　据了解，由于受台风“彩虹”的影响，我市港口、高铁、机场均有停航，在3日、4日最旺时期，各大景区点闭园抗风，给我市国庆节假日旅游造成重大影响，今年国庆长假统计天数相当于只有5天。但据统计，我市游客到访量为41.39万人次。其中，美兰机场旅客吞吐量28.85万人次，同比增长5.9%。今年国庆黄金周海口市实现旅游总收入7.03亿元，同比下降7.51%。据市商务局抽样监测推算，预计海口市实现社会消费品零售总额约15.3亿元，占全省约45%，同比增长约8%。

　　“双创”奠定基础 游客满意度高

　　在国庆黄金周前，我市开展全国文明城市和国家卫生城市创建工作，让城市的环境卫生、市容市貌、文明形象等得到了很大提高。特别是加强行业服务培训，倡导文明迎客、文明旅游，创建和谐旅游等让游客满意度提高。在应对台风和海潮时，市领导的高度重视、市旅游联席办各成员单位准备充分、反应快速及一线工作人员兢兢业业的工作态度均赢得了市民、游客的肯定。

　　国庆假期全市旅游接待人数52.09万人次，其中过夜游客23.91万人次,同比增长8.52%；一日游游客28.18万人次,同比下降41.67%；全市纳入统计的主要旅游景区（点）共接待游客43.83万人次。全市旅游工商贸企业未发生安全生产事故和重大旅游投诉，也没有一条负面发酵的报道。国庆七天共接到省12301转来投诉28件（投诉导游1起，旅行社4起，酒店16起，景区7起），全部得到及时处理。

　　接待人数有增有减

　　受台风和海潮的共同影响，海口主要旅游景区、周边游和乡村游游客人数同比均有一定幅度的下降，但是由于节前预定酒店的团队与散客大多都能如期入住和部分游客因风雨影响改变行程入住海口的酒店，因此旅游住宿情况与往年相比增长了8.52个百分点。

　　散客自驾游成为绝对主力

　　根据冯小刚电影公社、火山口和野生动植物园3家主要收费景区的数据显示，今年国庆假期散客占到入园人数的90%，以岛内自驾及落地租车自驾游为主。