海南网台消息（海南新闻联播）：
        春节来临，海南全面提升旅游服务接待水平，加强对旅游市场整治、监管，严厉打击各种违法违规行为，为市民游客营造良好的旅游环境。
        三亚机场、火车站、旅游监督等窗口服务部门，都通过增派工作人员、增设设备、升级系统等措施，为旅游旺季做好服务保障，提高旅客满意度。
        同期声：三亚凤凰国际机场乘客
（取票，行李托运，打包，还有工作人员的服务态度，都挺好的。）
        同期声：三亚凤凰国际机场  副总裁  于可 
（在候机楼里和各个旅行社，我们也增设了自助值机，方便了旅客的办理。）
        同期声：三亚火车站  客运班长  陈静 
（我们开足了售票窗口，目前是开了十四个售票窗口，还有三个应急窗口。）
        春节前，三亚升级了12301旅游投诉举报平台，24小时值班，第一时间受理游客投诉。同时出台举报奖励办法，鼓励游客举报违法违规行为。春节期间，三亚市相关部门还将明察暗访重点监管旅游景区、酒店、饭店等旅游场所，尤其是海鲜排挡、水果市场。
        同期声：三亚市旅游委主任  周春华
（我们以铁腕治理的这样一种决心和零容忍，对于这些违法违规经营行为进行严厉打击。） 
        各市县也加大执法力度，规范旅游市场秩序。
        同期声：保亭黎族苗族自治县旅游局副局长  董昌标
（领导带班，做到有诉必接，有接必查，有查必果。）
        同期声：万宁市旅游局副局长  侯光祖
（我们开展联合执法，要求各部门按照各自的职责，跟踪整改落实到位。）
                                           
 
        （视频编辑：王昌运      文字编辑：于尚宾）

本文来源: 蓝网

18.02.2015  01:07