曝光！因投诉较多，海口83家公司、品牌、商圈被公示→
7月20日，海口市市场监督管理局公布2022年第二季度消费投诉信息。国际旅游岛商报记者了解到，这些公司、停车场、商圈、品牌被投诉较多。
19家公司、16家商圈、48家品牌被投诉较多
据商报记者统计，2022年第二季度海口市市场监督管理局通过全国12315平台、12345海口智慧联动平台投诉举报渠道共接收办件82452(含咨询类)，已办结78957件，办结率95.76%，为消费者挽回经济损失19.1万元。消费投诉中，海口美丽居物业服务有限公司(花满溪小区停车场)、海南高米教育服务有限公司等19家公司，友谊阳光城、喜盈门国际建材家具生活广场等16家商圈，耐克、伊思曼等48家品牌被投诉较多。
海口市市场监督管理局提示，直播带货作为当下一种时尚的购物模式，因生动形象，代入感强，消费者通过直播带货购买服装鞋帽、家居用品已成为当下风潮，很容易冲动付款。但新模式必伴随着一些新的问题，某些直播带货过程中往往存在着夸大宣传、诱导消费、产品质量不合规、售后退换货服务不到位等现象，是消费者投诉的突出问题。热衷于通过直播带货购物的消费者应保持清醒和理智，避免冲动下单，盲目消费。要有甄别和存证意识，仔细了解商品的来源、宣传的优惠活动细则，及时保存相关的证据，通过截屏页面、保存直播视频或聊天记录等方式，同时选择正规电商平台和信誉较好的主播，使购买到的商品品质和售后服务有更大的保障。
停车服务
随着人民生活水平日益提高，机动车已从奢侈品变成了大众消费品，私家车数量的不断增长，停车消费做为附属衍生经济也成为时下热点服务消费之一。第二季度海口市市场监督管理局共受理停车服务类投诉共计1371件，占办件总量的1.66%，已办结1332件，办结率97.16%。反映的问题主要集中在：停车收费价格过高、因堵车或停车系统故障造成无法按时离场，导致停车费用增加、重复收费或收费混乱等。
部分被投诉较多的物业公司(停车场)是海口美丽居物业服务有限公司(花满溪小区停车场)、迈丰物业(海南)有限公司(天街华府小区停车场)、海南金禧物业管理有限公司(世贸金山广场停车场)、广州天伦物业管理有限公司海南分公司(天伦誉海湾小区停车场)、深圳市万象美物业管理有限公司海南海口分公司(万达骏豪仕家小区停车场)、海南富达物业管理有限公司(宝源花园小区停车场)、海口名诚物业服务有限公司(海岛国际名城小区停车场)、海口世纪公园投资管理有限公司(世纪公园停车场)、海南富南物业有限公司(海南医学院第二附属医院停车场)海南龙霆智能科技有限公司(外滩小区停车场)。
服装鞋帽
随着经济社会发展稳中有进，居民收入持续增长，服装消费升级趋势不改。第二季度恰逢五一劳动节、618大促、政府消费券大量发放，使服装鞋帽类消费需求持续增加，消费投诉随之上涨。第二季度海口市市场监督管理局共受理服装鞋帽类投诉共计673件，占办件总量的0.82%，已办结658件，办结率97.77%。投诉问题主要集中在：购买的服装因尺码不合适要求退换货、服装短期内出现洗涤后衣物缩水变形、掉色、脱线、脱毛、起球等质量问题;而鞋类商品则是在短期内出现脱胶、鞋底开裂、破皮;拖延发货/交货等。
被投诉较多的商圈是友谊阳光城、新城吾悦广场、日月广场、友谊商场、万达广场、友谊南海城、百方广场、望海国际、远大购物中心。被投诉较多的品牌是耐克、Tata、水云间、cocoon、EDIPION、盛世长运、BOY、百丽、江博士、阿迪达斯、新百伦、希椿、无印良品、李宁、乐士男装、熙然、色非、固执、保罗威特、曼妮芬、优韩一号服饰、蕉下、菲拉格慕、MOSCHINO(莫斯奇诺)、阿玛尼、诗篇、匹克。
家居用品
随着海南自由贸易港稳步推进发展、人才引进政策的持续完善、限购政策陆续放开、社会经济水平的不断提高，海南未来广阔的前景，吸引了五湖四海的群众来琼定居，极大刺激了家居市场。第二季度海口市市场监督管理局共受理家居用品类投诉办件(含紧急类)共624件，占总办件量的0.76%，已办结598件，办结率95.83%。反映的问题主要集中在：商品质量差、破损、尺寸偏差、以次充好;商家未履行合同承诺;宣传与实物不符;退/换货难;售后服务不到位;拖延发货/交货等。
被投诉较多的商圈是喜盈门国际建材家具生活广场、万佳家居装饰广场、居然之家、林安国际城、金盛达建材商城、国度建材城、江东家具批发城、望海国际(在服装鞋帽类，同样是被投诉较多)。
被投诉较多的品牌是伊思曼、CBD家居、林氏木业、索菲亚、九嶷家私、莫干山全屋定制、斯帝罗兰、北欧E家、志邦家居、美大、斯可馨家居、乐至宝、法迪奥、源林全屋家具、红棉花板材、邓祿普、福湘全屋定制、欧派、幸福家私、双立人、罗莱家纺。
培训服务
随着“双减政策”出台年满一周年之际，全国中小学生迎来政策实施后的首个完整暑假。除传统的职业培训之外，目前各种体育、艺术培训遍地开花，不仅游泳、篮球等体育培训大受欢迎，舞蹈、乐器、绘画等艺术培训报名也较往年火爆，而众多培训机构素质参差不齐，极易引发消费纠纷。第二季度海口市市场监督管理局共受理培训类投诉共计231件，占办件总量的0.28%，已办结225件，办结率97.4%。投诉问题主要集中在：无照经营;因个人原因不愿继续培训;未能履行合同约定;经营不善倒闭或迁离原址等各类原因要求退款;收费混乱/扣款明细不清;夸大宣传/虚假承诺等等。
被投诉较多的公司是海南高米教育服务有限公司、尚思学文化传媒(海南)有限公司(小马快跑早教机构)、海口世瑞博元儿童娱乐有限公司(宝贝王早教中心)、海南郡唐美育科技有限公司、中公教育科技有限公司海南分公司、海南符健广告制作有限公司(已列入经营异常名录)、海南创智教育咨询有限公司(金宝贝早教中心)、海南水灵子体育文化发展有限公司、海南满分教育培训中心有限公司(已列入经营异常名录)。