户口莫名被注销 补办遭遇“脸难看”

11.10.2014  23:38
海南网台消息(直播海南)
        户口,可以说是一个人一生中最重要的证件,尤其在计划经济年代,有了户口,才有食物、衣服、工作,在那个年代,户口就意味着生存。如今,虽然户口的光环已经淡去很多,但是人的一生,上学、参军、结婚、生子等等,仍然需要户口。这不,洋浦经济开发区三都镇学坊村的村民羊全涌的妻子怀孕了,今年8月初羊全涌去办理准生证,谁知却发现,自己的户口早就没了。 
        在三都边防派出所提供的记录单上现实,2012年12月羊全涌的户口就被删除,而上面并没有标明删除原因,也不知是谁删的。为此,羊全涌多次前往辖区的三都边防派出所去补办户口,可是从8月15号到现在,羊全涌的户口还没办下来。
        对此,记者也陪同羊全涌一同前往三都边防派出所了解情况。
        因为没有网络,所以也查不出当时是谁删除了羊全涌的户口。而三都边防派出所得工作人员告诉我们,去年10月三都镇从儋州划归洋浦经济开发区,所有户口都进行了更新,很可能是之前更新户口时电脑系统进行了人像比对,发现长得相似,怀疑重户自动删除。而整个三都镇大量村民都遇到这种情况,现在他们正对其进行补登。
        本来好好的询问,却因为一位民警的突然发火而险些中止。随后,另一名工作人员告诉我们,羊全涌补办户口先要向管区民警申请调查,调查属实后报给他们,他们才能进行下一步的办理,可是羊全涌的申请在8月15号就递交给管区民警了审批了,为什么一个多月了,连第一步都没通过呢?对此,记者陪同羊全涌也找到了负责学坊村的管区民警。
        管区民警告诉我们,自己刚负责学坊村片区不到一个月,一直没时间对申请补登户口的人进行调查。随后,记者叫来羊全涌的弟弟,民警现场比对之后,确定不是重户,并对羊全涌进行询问调查,经核实之后将对其进行户口补登。
        按规定户口办理应该严谨、调查,这个无可厚非,可是问题毕竟出在公安系统,而不是老百姓身上,如果可以在发现问题之后,提前通知、仔细解释、集中办理,相信老百姓也不会在需要办事是才发现、才办理,变得焦急万分。而像这种“脸难看、事难办”的情况,我们也希望工作人员,尤其是国家行政管理机关的窗口单位,更要做到“从群众中来、到群众中去”,贴民心、解民意,更好的为人民服务。
 
        (文字编辑:陈芊亦      视频编辑:朱虹)