亲戚为女子快递iphone6S手机 拆开变2块石头

30.11.2015  16:15

  昨天下午5点多,市民郭女士报警称,自己的亲戚通过快递给她寄了一部iphone6S手机,结果自己拆开一看,变成了两块石头。这苹果6S手机价值5000多元,郭女士只能向警方求助。接警后,警方出警赶到郭女士的单位,郭女士把拆开的包装和里面的两块石头拿给警官查看。郭女士还告诉警官,就这一个同城快递,前后寄了10天,也不知道这快递公司搞什么名堂。

  “这个手机是我亲戚帮我买的,他在南京城里,找的全峰快递邮寄给我。但是全峰快递在江宁没有投递点,就又把快递转给了中通公司,结果包裹在中通快递中转站滞留了5天,送到手里手机变石头。”郭女士十分生气。而且,据郭女士表示,她拿到快递包裹时,整个包裹裹得好好的,根本看不出有拆开的痕迹。随后,警官根绝快递单上的信息,联系上了中通快递员小崔。接到警官电话后,小崔很快赶到了现场,面对郭小姐的质疑,小崔也很吃惊。他告诉警官,自己在中通送了5年快递,从来没有发生过这样的事。而且,郭女士的快件是从别的快递公司转过来的,他也不知道是什么情况。随后,小崔当着警官和郭女士的面给中通公司负责人打了电话,公司表示让他先将货带回,等调查清楚后,再给郭小姐一个说法。

  现在网购越来越普遍,如何确保快递的安全,也是网购买家关心的问题。而针对本案以及类似事件,江苏国诺律师事务所冯建高律师告诉记者,目前针对快递安全的具体法律还没有,但类似郭女士遇到的问题,现在只能找寄件人委托的快递公司赔偿。由于寄件人选择了快递公司,快递公司其实与寄件人和收件人形成一种合同关系。在收寄包裹时,全峰快递有权利检验委托快递的物品,并收取快递费用,同时承担安全送达的义务。而本案中,全峰快递把快递转手,后由中通快递送达收件人手上,是合同的延续。但包裹出了问题,那么主要责任还是要全峰快递来承担,而中通快递和全峰快递,可以根据他们之间的委托协议,互相追偿,而对郭女士来说,直接向全峰追偿,则是最简便有效的。(记者 贾晓宁)