粤海铁海口火车站全力做好2015年新老兵运输组织工作

                                                                                                                  粤海铁海口火车站

全力做好2015年新老兵运输组织工作

本网讯（通迅员 周金丽） 2015年老兵运输分两个阶段组织，分别为9月5日-20日和11月25日-12月15日，新兵运输自9月10日起至9月25日止。

为圆满完成2015年新老兵运输组织和服务工作，确保运输组织到位、服务保障到位、安全乘降到位，海口火车站结合实际，制定周密的进站、候车、乘降方案，为新老兵提供优先购票、优先候车、优先进站、优先托运行李的“四优先”服务措施，实行24小时值班制度，加强现场作业卡控，以保证2015年新老兵运输工作的绝对安全。

同时，车站加强与驻站军代处联系，提前掌握新老兵数量、去向、乘车时间，认真核准新老兵乘车信息，并及时向驻军部队通报旅客列车运行时刻和编组等信息。对新老兵开辟绿色通道，将新老兵候车区与旅客候车区分开，设置军人专用候车区，做到不同部队安排不同区域候车；在候车室、天桥、站台等关键地点安排专人维护秩序，确保乘车秩序井然。对遇到困难的新老兵，车站客运工作人员热心地为他们排忧解难，耐心地做好解释服务工作。车站还针对设备故障、列车晚点、客流积压、恶劣天气等突发情况，完善应急处置预案，确保新老兵运输工作有序进行。

据统计，9月5日至9日止，海口火车站共计发送老兵527人。