市民吐槽"楼中店" 小区安全问题如何保障?

　　一说到小区“楼中店”，似乎就戳中了业主的痛处。楼梯旁满墙的广告宣传单乱人眼、夜半人静被楼内会所的顾客敲错门、培训室制造的噪声让人不得安宁……业主们直呼不胜其烦。昨日，十多位市民拨打本报热线66700110，吐槽身边的“楼中店”。其中不乏涉及餐饮、培训班、饭馆等，不少市民反映小区“楼中店”开得风生水起，阳台成了悬挂广告横幅的地方，每天上下楼梯遇到的都是些陌生面孔，还有醉酒男子在小区内大喊大叫……令人堪忧的小区安全问题如何保障？甚至有业主希望相关部门介入，治理扰民的“楼中店”。

　　 海口奥林匹克花园小区

　　 “楼中店”太多，一到饭点电梯里都是人

　　家住海口奥林匹克花园小区的业主宋先生介绍，“楼中店”对自家生活影响方方面面，业主联合抗争仍解决不了问题，只能“忍”着。宋先生告诉记者，小区2栋3楼和14楼都有“楼中店”，此外，还有一家电器公司，“每天上下楼坐电梯，人挤人，尤其到了饭点，更是不胜其烦，一大拨人太遭罪。”

　　“前几年，这些‘楼中店’还在电梯口张贴广告，更有甚者在楼梯旁悬挂广告牌，但都被业主摘掉了。”宋先生说，小区这些“楼中店”将宣传单贴在电梯口，业主看到一次撕一次，双方还为此发生争吵，“虽然他们现在不在电梯口贴广告单了，但是这些店仍在经营，开得风生水起，全然不顾业主的感受，店面想怎么开就怎么开。”

　　“我对小区开‘楼中店’真的很反感，家里还因此遭贼了。”宋先生说，上下电梯遇到的都是陌生面孔，小区经常有陌生人进出，有时候下班回家刚想休息，就被急促的敲门声惊醒，不是找店铺就是问店铺在几楼，“家里被偷，我怀疑是陌生人常敲门造成的，偶尔还有人往门缝里塞卡片。物业可能收了钱，对‘楼中店’睁一只眼闭一只眼，业主经常投诉无门。我们希望这些店面开到外面，不要影响小区业主的日常生活。”

　　与宋先生有着同样烦恼的，还有家住海口龙华区金岭路金岭花园A2栋的小李，他告诉记者，楼内开了一家网络营销代理公司，每天上下班和公司员工挤楼梯不说，业务员还经常在楼道内打电话谈业务，一说就是1个小时，“居民楼内开公司完全属于私利行为，不仅侵占了小区的公共资源，还对业主的日常生活造成影响。”

　　 海口金牛新村小区

　　 阳台悬挂横幅，“制噪者”为自己打广告

　　昨日中午，记者来到海口海秀中路的金牛新村小区，进入小区，映入眼帘的是两边居民楼悬挂的广告横幅。教钢琴的、学画画的、教音乐的……这些广告横幅大多悬挂在楼梯口的显著位置，记者按照上面预留的电话号码拨过去，发现这些培训班大多办在小区住宅楼内，张贴悬挂横幅吸引学员。

　　随后，记者拨通了某栋4楼阳台上悬挂的“放飞画室”的招生电话，一位自称姓赵的老师告诉记者，横幅悬挂的位置就是教学所在场所，已经办学一段时间了，由于画室就在居民楼内，在一定程度上方便小区内的学生学习。当记者问是否有营业执照时，赵老师表示暂时还没有，正在办理当中。几位附近住户接受采访时表示，楼上办绘画班，虽然没有太多噪声，但经常会遇到学生敲错门的情况，给他们的生活造成了一定的困扰。

　　“我不支持小区开办这么多培训班，而且大多数都是有噪声的。”小区住户林女士表示，小区里面的培训班大多针对孩子，办学地点也都集中在小区内部，虽然音乐是优美的，但对于生活在小区的业主而言，真的很困扰，“钢琴培训班在小区内张贴广告，因为没有标注具体楼层，所以经常会有人敲门询问钢琴室在哪，我有时候听到敲门声干脆置之不理，这是典型的‘扰民店’。”

　　 海口龙福大厦小区

　　 楼下饭馆生意火爆，醉酒男小区大喊大叫

　　家住海口龙舌路龙福大厦小区的宋女士昨日打进本报热线，称小区一楼开了两家饭馆，大量油烟顺着公共烟道往上蹿，油烟味很重，对他们生活造成很大影响。最令人烦恼的是，饭馆经常开到凌晨两三点，严重影响业主睡眠，他们多次向物业投诉，但每次都不了了之。

　　“住宅区的功能是安居乐业，一楼‘住改商’需征得邻里同意，每天天没亮就张罗开门营业，楼上业主被迫起床；下班想睡个好觉，饭馆却忙到凌晨两三点，睡眠质量大打折扣，精神都要崩溃了。”宋女士说。

　　此外，小区住户王女士也表示，饭馆虽然吵闹，但更严重的是存在一定的危险。“晚上小区饭馆有很多人吃饭，我好几次遇到醉酒男子发酒疯大喊大叫，只得绕道走路。”王女士告诉记者，有一次，她和朋友出去玩回来比较晚，还遭到一名男子尾随，一路胆战心惊，手机保持解锁状态，想着遇到不测直接报警，幸好在楼下碰到男朋友，心里的石头才落下来。

　　 海口金山小区

　　 辅导班人流量大，业主直呼吃不消想清净

　　昨日，家住海口市龙华区金山小区的业主李先生拨打本报热线，向记者反映称小区某栋3楼开办了一家辅导班，课程涉及好几门学科，还在门上、阳台窗户上贴广告宣传单，每天都有很多学生走动，很是热闹。

　　“辅导班一般趁着学生下课时间或者星期天辅导，恰逢业主下班和双休日，太扰民了。”李先生说，他是个喜欢清净的人，周末放假总想窝在家好好睡一觉，但是辅导班难免会有噪声，考虑到都是小区住户，他不好意思撕破脸皮，只能一直“忍”着，“希望辅导班老师能租个安静的地方教学，这样的环境对周围住户影响太大。”

　　李先生介绍，小区住宅租金便宜，对于“楼中店”开办者而言，不仅成本低廉，而且客户资源丰富。小区孩子比较多，有的父母下班比较晚，索性把孩子送到小区辅导班，不管学没学到东西，至少离家近而且学费便宜。但是，这样形成的商业模式对于周围的住户太不公平，希望相关部门能治理一下扰民的“楼中店”。（记者 沈丽焕 文/图）