工人日报：海南省总工会“贴心娘家人”之十

温暖同行  一路有你

——记海口珠江物业酒店管理有限公司工会副主席苏梅

《工人日报》（2016年02月19日  02版）

      珠江物业酒店管理有限责任公司是海口一家大型物业管理公司，属下有33家物业小区和写字楼，有1057名保安和保洁员。自2004年起，苏梅就在这家公司担任工会副主席，至今己逾12年。

      苏梅是一名物业管理师，有着20多年物业管理的经验。苏梅说，保安和保洁员，是一座城市最基础的服务力量。他们分散在办公楼、写字楼、居民小区等各个角落，默默地工作着。在你看到或看不到的时候，各司其职，为人们创造安全整洁的生活和工作环境。

      因此，这个群体理应得到更多的关怀与呵护。  凡到过海口的人都知道，这里虽然有清洁的空气，吹拂的海风，但太阳却很毒。尤其是一到夏季，温度常常在三十四五摄氏度左右，虽没有江南一带的闷热，但也是酷暑难耐，使人大汗不止。而冬季的南风天也很讨厌，常使人饱受阴凉潮湿之苦。冬送温暖夏送凉，这就是珠江物业酒店管理有限公司工会为员工开展的一项服务活动。

      为了使这一活动经常化和规范化，苏梅带着工会同事深入一线，了解员工的需求。他们在调查的基础上，促使“两送”活动形成了一种制度，每到酷暑和潮湿时节，都会有清凉饮料和其他用品发放给一线职工。

      2015年夏天，正当高温难耐之时，工会及时给每位员工送去了一箱饮料。虽然一箱饮料并不贵重，但却表达了公司的一份心意。当职工喝着饮料时，身体凉爽了，但心却热了。 

      为了加强职工之间的感情和交流，在2015年元旦时，工会专门组织举办了一场名为梦想星光的迎春晚会。晚会的演员都是来自一线的保安和保洁员。这些保安和保洁员平时都坚守在自己的工作岗位上，他们之间也少有来往，这次活动，也为大家提供了一个沟通和交流的平台。事后，不少员工都感觉意犹未尽，希望这样的活动多来几次。 

      在苏梅看来，工会工作并没有什么惊天动地的事，有的就是“润物细无声”的工作，所以她把小事都当大事来抓，通过一点一滴，使职工能够感受到工会就在自己身边，每个员工都有“娘家人”。 

      知识改变命运。这句话对那些处于社会底层的群体来说，更具吸引力。所以，越是一些贫困的家庭越是希望自己的孩子成为命运的改变者。但是，当机会来了时，很多家庭又因交不起高昂的学费而犯难。这种情况在苏梅所在的珠江物业也有不少。因此，金秋助学就成为苏梅每年都要操心的事。 

  “谢谢苏阿姨帮我，我一定好好学习，长大后回报社会。”说这话的是一位林姓员工的孩子，2014年考入南京航天航空大学。这位员工当时在琼山一家小区当保安，妻子在另一家公司当清洁工，家中两位老人患病不起，孩子上学需要学费，压力很大。苏梅得知情况后，立即将其纳入金秋助学名单，发放了助学金，使孩子顺利地上了大学。

      寒假时，这位职工带着孩子特意上门致谢。  自2011年起，在5年时间里，共有198名困难职工子女受到金秋助学资助，仅2015年就达到了54人。在这骄人的数字背后，隐含着的却是苏梅的辛勤努力。因为受助学生的确定，有严格程序，需层层审核，只有怀着一颗善心，才可能有此善举。她播下的希望之种，定会结出丰硕之果。 

      苏梅至今记得马惠美的名字。她是海口港务局小区的一名保洁员。据小区保洁主管反映，她每天的午餐不是青菜就是咸菜就饭吃。一天苏梅去港务局附近办事，特意去看看马惠美，正好看到她吃饭，碗里只有一点青菜。苏梅一阵心酸。原来马惠美丈夫没有固定工作，家里有两个孩子上学，生活比较拮据。苏梅回去后向领导汇报了她的情况，为她争取到了一份补助。 

      苏梅所在公司的员工，比较而言，基本都属低收入群体，困难职工比较多。近两年来，工会共争取帮扶资金68万余元，受益员工330人次。苏梅说，为员工分忧解愁，帮贫扶困，这是他们永远的责任。（吴雪君）