海南将研究简化因私出入境证件手续

      省公安厅将提高出入境服务水平

      研究简化因私出入境证件手续

      10月11日，为进一步提高我省公安机关出入境管理部门的服务水平，省公安厅出台《海南省公安厅关于深入开展提高出入境服务水平工作的决定》，配套实施《海南省公安机关出入境管理部门文明服务工作规范》，并召开会议部署全省公安机关出入境管理部门全面提高出入境服务水平工作。

      省公安厅要求全省公安机关严格执行《决定》及《工作规范》，确保出入境管理工作从服务形式到服务内容都能够在较高水平上实现基本一致;确保申请人在任何时间、任何窗口都能享受同样优质高效的服务。《决定》要求公安出入境管理部门要持续推出便民措施，提高服务效益，在严格落实现已实施的便民措施的基础上，不断回应群众的新需求，研究符合海南实际的便利措施。

      近期，要在集中精力实施公安部统一部署的出入境证件申请表格“三表合一”、网上预约办理出入境证件等便民措施的同时，加大自助设备的投放，研究推出简化省内就近办理因私出入境证件手续、增设办证相片采集点、出入境证件申请预受理、出入境业务短信提醒、多渠道申报住宿登记等便民利民措施。海口、三亚等群众办证需求量大且具备条件的市县，应当设立24小时自助服务区，方便群众自助办证。同时完善办证高峰应急预案，减少群众排队等候时间。除增设服务窗口、延长接待时间、取消中午及周末休息等常规做法外，还应该创新思维，采取诸如提前走访学校等办证量较大的单位、主动宣传出入境便民措施、限期预约申请等方法，尽量分解高峰。

      近年来全省公安机关出入境管理部门不断创新出入境服务举措，规范窗口建设、打造阳光警种，出台省内就近办证、下放权限、简化申请手续、拓宽绿色通道、开展自助服务等11类33项便民措施。

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