定安打造乡村版“政务中心” 108个行政村建起便民服务站 为村民提供服务近70项

13.04.2016  08:28

  本报定城4月12日电(记者刘贡 刘梦晓 通讯员司玉)4月11日下午,定安县黄竹镇河头村委会便民服务站雇员张云燕刚结束中国移动授权经销商培训,回到站里,村民王玉仙找上门来,咨询如何申领农户危房改造补贴一事。

  送走得到答案的王玉仙,张云燕转身打开邮政“邮乐”网,处理顾客购买河头村富硒大米等产品的订单。

  在定安,类似这样的便民服务站已在108个行政村建起,每个站向村民提供的服务接近70项。

  而张云燕的岗位叫做村级雇员。定安的村级雇员均由镇、村推荐,县委组织部逐一审核,考试合格才能上岗。张云燕说他们这些村级雇员均接受了县里组织的相关业务集中授课及互联网知识培训等。

  插上了互联网翅膀的村级便民服务站,极大地方便了农村的生活,大受村民们欢迎。

  “我们整合了12个部门分布在村一级的资源,将多头管理造成浪费的人力、物力有效利用起来,集中为村民办事。”定安县委书记陈军说,此前县直各部门在农村基层的建设和投入都不少,如设有司法调解员、图书管理员、农保协管员、村邮站管理员、残联协管员、畜牧员等,各种资金资源项目繁多,但缺乏有序的整合。

  去年以来,定安县整合县工信局、文体局、政务中心资金,为各村便民服务站购买了电脑、办公柜台、复印机,统一完善了硬件配备;整合计生、财政资金建设了“直通定安”网络系统;整合文体、地震、农保、远教等投向基层聘用人员的零散资金,统一招聘全职工作的村级雇员,统一承担各部门零散工作。

  “现在有了村级便民服务站,在家门口就能办成许多事。”王玉仙说。

  据了解,除了公共事务办理,通过村级便民服务站,村民可以查询农村招工、惠农等信息;可以将农产品发布到网上销售;可以通过雇员代缴水电费、代充话费、代买车票、转账刷卡等。

  “说真的,我的电脑操作水平远不如我们村便民服务站的雇员莫宏民,现在村级便民服务站提高了我们村党支部和村委会为村民服务的整体质量,我可以腾出时间和精力去帮助农民致富。”龙湖镇桐树村党支部书记、村委会主任陈宁表示。

  海南大学教授、省社科专家詹长智认为,当前我省正积极探索“一核两委一会”乡村治理结构,如果说“一核两委一会”分别代表党、政府、纪委、政协职能在农村基层的延伸,那么定安县增加的“一站”(村级便民服务站)就如同市县政务中心职能在农村基层的延伸,这个乡村版的“政务中心”,不仅理顺了农村基层工作的管理机制,更使村党支部领导核心作用得到进一步发挥。

  短评

  “一站式”服务打通“最后一公里

  在定安实现全覆盖的乡村版“政务中心”,是以“互联网+”为平台推进服务型基层党组织建设,通过“一站式”服务,打通了联系服务群众“最后一公里”,进一步夯实了农村基层基础。

  定安能够与时俱进,将便民服务站、直通定安网、村邮服务系统、政务服务系统一体化统筹建设,建立专职化的服务队伍,避免了项目重复建设和资金浪费,有效实现共有共享软硬件资源,共建共管服务平台,这样就形成了基层大党建格局,进一步凝聚了农村便民服务工作合力,服务内容和服务质量都得到极大提升,服务型基层党组织建设取得了事半功倍的成效。

  乡村版“政务中心”这一突破时空限制的立体化服务平台,受到了群众真心欢迎。这提示我们,要从群众的需求入手,从小事入手,不断提高服务能力和水平,为群众做好事、办实事、解难事,服务型基层党组织建设才能实至名归。

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