交了预付款集体婚礼突然取消 游客向海南一旅行社索赔

      原标题：交了预付款，集体婚礼突取消

      上海游客：旅行社应赔偿相关费用;旅行社：参加人数较少活动取消，同意退还预付款

      11月，来自上海的魏先生和胡女士报名参加了海南一家旅行社组团的集体婚礼活动，他们签合同后交了1000元预付款。12月4日，他们得知集体婚礼取消了。魏先生称，为了参加此次集体婚礼，他提前订了酒店和两人的往返机票，旅行社突然取消活动，应该赔偿他的损失。

      情侣报名参加集体婚礼，订酒店机票花了2540元

      魏先生介绍，他来自上海，半个多月前，他们与海南完美假期旅行社有限公司签订了旅游合同，并交了1000元定金，报团参加该旅行社组织的三亚美人鱼海底集体婚礼活动，行程五天四晚，报团价格是7999元。“原本约定12月19日入住旅行社安排的酒店，12月23日中午旅行社送机，五天四晚期间旅行社包吃住。”魏先生说，为了参加这次集体婚礼，他订了12月18日和12月23日两人往返的机票，同时预订了12月18日晚的酒店住宿，共花费2540元。

      12月4日，魏先生打电话给旅行社，咨询活动进展情况，孰料旅行社工作人员告知他集体婚礼取消了。“我要求他们退还定金，并赔偿我们购买机票和订酒店的费用。”魏先生说，他的这些要求遭到了旅行社方面的拒绝。

      旅行社：只同意退还预付款1000元

      昨日，记者拿到了魏先生当时和旅行社签订的一份合同样本，发现魏先生所称交了1000元“定金”在合同上的表述为“预付款”。随后，记者来到位于海口海德路的海南完美假期旅行社进行采访。

      该旅行社负责婚庆产品的相关负责人丁女士告诉记者，因为参加这次美人鱼海底集体婚礼的情侣太少而被取消了。“因为是集体婚礼，我们约定至少达到5对情侣才能举办，但当时只有4对情侣报名，其中2对要求延期参加。”丁女士表示，魏先生交的1000元预付款，他们已答应退还，但其要求赔偿机票和酒店费用，他们无法做到。

      “我们之前也征求过他的意见，建议他延期参加下个月的美人鱼海底集体婚礼，或改为参加我们公司的其他旅游产品，但他都没有同意。”丁女士告诉记者。

      律师：建议旅行社与游客协商解决

      张天翔律师介绍，当事人投诉时称交了1000元“定金”，事实上定金和预付款的概念是不一样的。如果交的是定金，收受定金的一方不履行约定的义务的，应当双倍返还定金。如果交的是预付款，收受预付款一方违约，只需返还所收款项，无需双倍返还。张天翔认为，虽然不需要双倍返还费用，但此事因旅行社没有履行合同，对游客造成了一定损失，旅行社应承担责任，建议双方协商解决。

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