新买奔驰方向偏右就是修不好 海南车主恼火讨说法

来源: news.hainan.net

      原标题：新奔驰方向偏右修不好 海南车主恼火讨说法

      出现故障的奔驰车

      “为了这车，我都快有强迫症了。”儋州车主余先生今年6月份在位于海口市南海大道的海南联合皇冠汽车服务有限公司购买了一辆奔驰GLK300越野车，但让人没想到的是，刚把车提回家他就发现这辆新车存在行车偏右的问题，于是他立即将车开回4S店要求检测，但却被告知检测的机器零件坏了，结果一等就是三个月。今年9月份和10月份，他先后多次往返这家4S店，维修了两次，行车偏右的问题却依然存在。无奈之下，10月27日，无比恼火的他再次来到这家4S店，要求店方给出一个说法，并为自己更换一辆新车。

      余先生说，这辆奔驰GLK300越野车车身价加上各种税费、手续费，一共花了他将近50万元。他说，自己原本是冲着奔驰这样的大品牌会用着安心，才咬咬牙花高价买这款车的，但没想到刚把车提回家不久，他就发现这辆车存在行车偏右的问题。“就是说尽管方向盘处在打正的位置，但车却是朝着右边行驶的。”

      余先生认为，这一问题已严重影响到了驾驶安全，因此在发现这一故障后，余先生立即将车开回海南联合皇冠汽车服务有限公司要求检修。负责检修的师傅在试车后，承认确实存在车辆行驶中偏右的问题，但表示需要专业仪器进一步检测才能够确定。不巧的是，当时仪器的零部件坏了，需要从德国进口，因此让余先生先回去耐心等待。

      “后来我打了很多电话询问，来海口出差办事时也会到店里询问什么时候可以检测，他们每次都说快了快了，结果一等就是将近三个月。”余先生说。

      到了今年9月份，余先生终于等到了这家4S店“可以检测”的通知。9月19日，他把车开到了店里，交给了维修师傅。“第二天去店里提车时，负责售后的工作人员跟我说，车子已经修好了，应该没什么问题了。”但将车子开回家后，他发现方向偏右的问题仍然没有解决。

      10月23日，余先生再次把车开进了这家4S店的维修车间，根据店方出具的维修单，维修人员对余先生的新车先后做了“拆装前后四轮”、“四轮动平衡”、“检查行车偏右”、“四轮定位”、“调节前束”、“调节后束”等检修项目。余先生原以为这次方向偏右的问题可以彻底解决了，但他刚把车开上路就发现问题依然故我，这让他彻底失去了信心。但因为当时处于下班高峰期，道路非常拥堵，加之4S店也下班了，就没有立即把车开回店里。

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