中国移动海南公司张碧花参加团省委“奋斗的青春分享团” 展示移动青年卓越风采

　　今年5月，团省委从全省优秀青年中选取12名，组成“我的中国梦——奋斗的青春最美丽”分享团，赴各市县、高校巡回开展分享活动。中国移动海南公司党群工作部推荐了2012年度“海南省青年五四奖章”获得者、屯昌分公司合作渠道管理中心张碧花作为优秀青年典型加入分享团。 张碧花，女，黎族，今年30岁，中共党员，2003年10月进入公司担任营业员，参加工作10年来历任营业员、营业班长、营业中心经理助理、合作渠道管理中心业务管理员等职。

　　在从一名中专生锻炼成长为一名知识型、创新型管理人员的过程中，张碧花始终秉持“客户为根服务为本”的理念，爱岗敬业、积极奉献，发挥共产党员的先锋模范作用，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大客户群众的好评。

　　她带领的班组自2010以年来先后获得海南省电信服务明星班组、“满意100”服务明星班组、海南省质量信得过班组、“椰风海韵”先进班组、屯昌县“国税杯”文明礼仪大赛一等奖等荣誉，连年在省公司组织的第三方明查暗访测评中获得好成绩，在省公司组织的多次综合测评中均以优异成绩名列前茅。在个人方面，她先后荣获集团公司“优秀班组长”、海南公司“先进工会工作者”、海南公司“优秀员工”、2012年度“海南省青年五四奖章”等荣誉称号。

　　按照团省委安排，张碧花参加了在海口、澄迈、儋州、昌江、东方的5场分享活动。与广大青年分享了自己用心沟通服务客户、认清角色提高素质、强化业务提升客户满意度，乐于助人关爱同事的故事。在分享的最后，她真诚地说：“我没做过惊天动地的事情，也没有感人肺腑的事迹，通过我对亲身经历的分享，你们一定会对中国移动产生新的印象。理想是美好的，现实是骨感的，奋斗更为重要，要实现理想，必须付出劳动”。通过一句句朴实而有力量的话语，张碧花向外界展示了中国移动青年员工脚踏实地、积极进取、追求卓越的良好形象，生动阐释了“奋斗的青春最美丽”这一主题。