大厦管理员卷款失踪？ 部分业主欠钱是祸根

海南网台消息（直播海南）：

小区业主的生活，离不开物业。物业管好了小区的水电基础设施、做好卫生安全服务等等，业主就能生活得更舒心。可是海口市高登大厦的业主们却告诉我们，他们的物业突然消失了。这究竟是怎么回事呢？

记者来到高登大厦时，这里的电梯已经停运，楼道里的垃圾无人清理，散发着恶臭。业主们反映，电梯是在7月31号晚上开始停运的，紧接着大家就发现楼道里的垃圾也不再有人清理，所有业主的生活都受到影响。

记者走访发现，这栋大厦一共12层，有66户，不少年迈的老人都住在高层，因为电梯停运，他们已经很多天都无法下楼活动。可好好地一栋楼，为什么会出现这么多的问题呢？

业主们介绍，2014年，大厦原先的物业管理公司因收益问题撤走了，之后，大厦内的一名业主常先生担起物业的角色，统一管理保障大厦的水电和公共照明等等。常先生还安排了一名管理员，负责业主们的水电费收取和充值。就在电梯停运当天，这名收费的管理员也跟着一起消失了。

业主们推测，因为部分业主拖欠相关费用，导致管理方突然决定放弃对高登大厦的管理。那么事实如此吗？随后，记者在大厦11楼找到了常先生的住房，不过这里门窗紧闭，记者多次敲门都无人应答，记者只好通过电话与他联系。

常先生说，之前物业管理公司撤出大厦时，对水电表都做了销户处理。之后他单独开通了水电，现在大厦内所有住户的水电，都走他家的表。他按表交费后，就根据各家实际情况向住户收取费用。这次电梯停运是因为电梯故障，而他已经没有钱再垫付修理。

常先生还表示，目前他已经搬出了大厦，没必要再为大厦住户提供资源。而大厦业主们如果还希望他继续管理大厦，为大家提供水电等服务，那么，之前欠钱的用户就得先把钱补上。否则，他也只能选择销户处理。针对高登大厦业主们的困境，记者也咨询了海口市住房和城乡建设局物业管理处，工作人员表示，高登大厦没有物业公司管理，并不在他们的管理范围，建议大厦业主和常先生协商处理。而为了生活方便，他建议业主们先自发解决供电问题。

同时，业主们可以选择共同出钱聘请保洁人员，负责大厦的清洁，或者聘请专业的物业公司进行管理。

（视频编辑：潘家仑      文字编辑：于尚宾）