网上办、就近办、预约办！海口交警多措并举应对复工复产交管业务高峰
由于受新冠肺炎疫情影响，2月3日起，海口交警支队所有窗口单位暂停现场办公。期间积极推行“网上办、自助办、延期办”便捷服务。随着疫情得到有效控制，海口市复工复产逐步推进，海口交警支队于3月2日，恢复现场办理部分交管业务，迎来了业务办理高峰。
为有效缓解积压的业务量，海口交警支队在确保安全前提下，落实当前疫情防控工作部署，采取多项措施，全力确保各项交管业务得到高效、有序办理。
依托“交管12123”平台推行“网上办”、“掌上办”
在公安部交管局、省厅交警总队的指导支持下，为最大限度满足群众办理业务的需求，海口交警支队充分利用现代网络技术，全面推行公安交管业务“网上办”举措。据统计，自2月3日至3月16日，网上办理交管业务共44256笔，其中办理车驾管业务11458笔，违法处理业务32798笔。市民可登录互联网交通安全综合服务管理平台(www.122.gov.cn)或者“交管12123”手机APP，办理申领临时号牌、补换领驾驶证、补换领号牌、补换领行驶证、机动车选号、申领免检标志、违法处理、事故快处等26项网上交管业务。
依托“警医邮”服务网点推行“就近办”、“自助办”
日前，海口交警支队会同邮政集团已在全市20家邮政网点启动“警医邮”服务模式，通过邮政网点代办交管业务，并设置自助处理区域，便于市民办理公安交管业务。市民可前往附近的邮政网点办理互联网平台用户窗口注册和用户变更、非本人机动车绑定与解绑、补换领机动车号牌、行驶证补换证、补领检验合格标志、6年内免检机动车申领检验合格标志、机动车联系方式变更备案，驾驶证遗失补证、损毁换证、期满换证、超龄换证、转入换证、驾驶人及机动车联系方式变更备案、交通违法行为简易程序处罚、缴纳违法罚款等20项交管业务。
依托“椰城交警”微信公众号推行“网上学”、“预约办”
根据当前疫情防控的相关要求，取消电动自行车驾驶人违法再教育现场学习，推行网上自助学习考试以及预约取车服务。办理电动自行车道路交通违法一般程序处理业务(既扣留车辆)的驾驶人，可通过关注“椰城交警”微信公众号，根据操作提示进行在线学习、考试。考试成绩合格者，可预约处理违法业务时间，并按照预约时间前往位于灵山综合服务中心违法处理大队处理相关业务。
1、通过微信搜索椰城交警公众号进入“办事大厅”;
2、点击“办事大厅”;
3、点击“违法在线教育”;
4、按界面填写信息内容(姓名，身份证号，手机号，处罚单编号)，点击下一步;
5、开始视频学习(约5分钟)——考试——预约，须观看视频后方能进入考试，考试合格后可往下拉点击“预约办理”;
6、凭“椰城交警”预约成功通知，前往车辆暂扣单位办理取车业务。
增设现场受理服务窗口“延时办”、“有序办”
为减少人员聚集，更好地保障群众的健康和生命安全，海口公安交警支队严格按照疫情防控相关规定，在四个交通管理服务站和灵山综合服务中心的交通违法业务大厅等站点增加安排人员，增设服务窗口，延长下班时间受理业务，有效提高现场业务办理效率，确保安全防控疫情、有序办理业务。
海口交警提醒，为了您和他人的健康，请市民朋友遵循“一事一人”的原则，尽量避免随行人员，做好自我安全防护，提前申领“海南省健康一码通”。服从现场执勤民警及工作人员的安排引导，佩戴口罩，出示您的“海南省健康一码通”绿码，自觉接受体温检测，分批次进入大厅办理。公共等候区域禁止吸烟，人与人之间至少保持1.5米以上的距离。办结即走，严禁聚集和逗留。请广大驾驶人严格遵守交通法规，安全文明出行，共同维护海口市良好的道路交通秩序。
