海南省地税系统全面推行首问责任制

30.05.2014  22:36

 

5月28日,海南省地方税务局印发了《海南省地方税务局首问责任制管理办法(试行)》(以下简称《首问责任制》),在海南地税系统全面推行首问责任制。 此次印发的《首问责任制》明确海南地税系统对涉税业务受理、涉税业务咨询、纳税服务投诉举报和税收工作建议事项,推行全程全员首问责任制,纳税人以来访、电话等方式进行咨询、办理涉税事项时,首问责任人应礼貌热情、认真听取、详细了解纳税人需求,做到及时办理或有效指引,不得以任何理由推诿、敷衍、拖延或拒绝,让纳税人涉税事项的办理和咨询在最短规定时限内得到答复。同时,加强对首问责任制度落实情况的内外部监督和检查,将首问事项的办理情况纳入绩效考核范围,与年度考核评比挂钩。对不按规定履行首问责任和办理首问事项的部门和个人将严肃追究责任。 全面推行首问责任制,是海南地税严格落实国家税务总局首问责任制度、深入开展“便民办税春风行动”、践行“三严三实”树形象活动的又一重要举措,也是海南地税积极推动党的群众路线教育活动,转变职能、改进作风,最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人,着力解决服务群众“最后一公里”问题的一次生动实践。
减税降费明细账单送达纳税人
  “收到税务局减税降费红利的明细短信,感觉就像我们交话费能看到消费明细一样,可以很直观地看到公司减了多少税,还能清楚地了解不同税种减了多少。”海南中化橡胶有限公司王会计一边说,一边向记者展示手机中的短信账单。截至7月申报期,该公司享受增值税减免167432.国家税务局
新版电子税务局9月1日全省上线
  截至8月22日,国家税务总局海南省税务局在澄迈等5个市县(地区)试点上线运行的新版电子税务局,试点运行情况良好。试点地区有1.国家税务局
政策红利全面释放 海南上半年共减税降费66.75亿元
  减税降费是优化营商环境的重头戏,今年减税降费政策红利频出,在建设海南自贸试验区、中国特色自贸港的背景下,我省税务部门全面落实减税降费政策,上半年,我省减免税额合计66.国家税务局