商家微信“送手表” 用户质疑被忽悠

30.07.2015  23:36

海南网台消息(直播海南):

现在,越来越多的商家把“微信”当做营销新平台,什么“关注有礼”、“推广有礼”等等。最近,海口的邓先生就参加了“居然之家海口店”的微信推广活动,活动承诺排在前十名的推广者,可以获得智能手表一块。您别说,邓先生也挺给力,在此次活动中排名第七。可当他去领奖时,商家却不予兑现。这是怎么回事?

邓先生说,“居然之家海口店”的微信推送上写的很清楚,首次关注可得20000原始分,分享至朋友圈或分享给好友得到相应奖励分数,超过60000分者有机会获得“品牌智能手表一块”,仅限前十名。而邓先生总共得了一百多万助力分,排名第七,并且推送链接显示,邓先生确实在最终的获奖名单中。然而,他却一直没能领到奖品。与邓先生有着同样遭遇的,还有黄女士等四人。

随后,记者也陪同邓先生、黄女士等人,找到“居然之家海口店”,工作人员拿出了一份关于本次活动的统计单,上面除了“助力”分数之外,还有分享次数的统计。

工作人员表示,邓先生、黄女士等人虽然“助力分数”排在前十,但是分享次数只有一两次,所以无法领取奖品。这样的说法引起大家的质疑,因为之前的活动说明上只提到“助力分数”,没有要求分享次数。双方为此争论不休。

这时,另外一名工作人员走了进来,让邓先生等人填写个人信息,说要给他们发奖品。商家态度的突然转变,让大家一头雾水。

最终,商家也没说清楚,是邓先生等人符合条件才给他们发放奖品,还是其他什么原因。通过这件事,邓先生等人也说,对于当前微信营销泛滥的情况,最好能引入相关的制度规范,如果商家不兑现承诺,活动参与者可以通过其他渠道维护自己的权益。

 

(视频编辑:王昌运      文字编辑:宁博)