13年来走过高原和雪域 海南导游克服艰辛完成援藏任务

30.09.2015  11:50

      原标题:13年来,从海滨到高原,从热带到雪域,海南导游克服艰辛出色完成援藏任务

      援藏,让生命如格桑花怒放

      “树叶掉完就回家了……”今天(29日)的微信朋友圈里,海南导游王大栋晒了一张自己在西藏拉萨秋日的照片。今年已经是王大栋第四次被国家旅游局选派为援藏导游,从2005年第一次作为援藏导游踏上西藏的土地,王大栋就喜欢上了这里的风景、这里的文化……

      从2003年起,每年4月至10月中旬,海南连续13年,12批选派16名、22人次优秀英语和俄语导游赴西藏开展导游工作。

      从海拔最低的南海之滨到海拔最高的青藏高原,从最潮湿的大海边到最干燥的高原,无论是身体还是心灵,对海南导游都是一段漫长的旅程。克服了高原缺氧、生活条件极度艰苦的种种艰辛后,海南援藏导游们出色地完成了援藏任务——1人获得全国援藏导游员先进个人,7人计8人次获全国援藏导游员西藏自治区先进个人。

      “在雪域高原体会另外一种幸福人生 !”

      “好得不能再好了,幸福不过如此。”2003年作为海南第一批援藏导游的陈晓鹏和朱珺这样总结自己的半年援藏经历。尽管当时刚刚进入西藏就突遭“非典”,但2名海南导游依然在雪域高原体会到了另外一种幸福人生。

      2003年,为解决西藏因旅游业的快速发展而出现导游人员严重不足的情况,国家旅游局开始从全国选派援藏导游,海南希望选拔最优秀的导游员来担此重任,也成为当年唯一一个通过考试来选拔援藏导游的省份,同为英语导游的陈晓鹏和朱珺经过严格筛选成为首批援藏导游。

      2003年4月15日,经过短期培训后,全国首批百名援藏导游带着双重任务进藏了。他们要在即将到来的旅游旺季学习西藏相关知识,还要通过言传身教,手把手带出一批西藏本地的导游人员。

      在西藏带团远没有想象中的浪漫,游客普遍的高原反应、恶劣的气候和交通,都令导游员身心紧张。援藏导游这样总结自己的带团经历:每次送团后,悬着的心才会放松下来,身心交瘁的感觉总要大睡几天才能缓过劲来……

      “去过一次,就不愿再错过了!”

      尽管条件恶劣,但从陈晓鹏、朱珺开始,海南赴藏带团的导游只要去过一次西藏,以后每年几乎都会再去。朱珺在第二年又一次幸运地成为援藏导游,而今年再次成为援藏导游的王大栋是最幸运的一个,10年间4次被选为援藏导游。

      除了国家旅游局每年在海南选派的1-3名援藏导游外,不少海南导游也因对西藏的神往加入到了赴藏队伍中。仅2007年,海航旅业西藏分公司的成立,就从海南带去60多名导游员,在海南导游中掀起了更大的赴藏潮。

      “去过一次,就不愿再错过了!”这是那些因多次进藏被同伴们称为“老西藏”们的共同感受。

      2013年3月,作为一种尝试,西藏、海南两家导游公司签订协议,当年选拔80名优秀海南导游赴藏工作。与2003年起国家旅游局组织的导游援藏,以及随后海南导游自发赴藏不同的是,这次活动是海南与西藏两地导游服务中心以市场化运作展开的一次民间导游援藏活动,也是国家旅游局当年提出的以市场化运作开展此项活动的唯一试点。

      “当地旅行社很欢迎海南导游,我也大大方方地告诉游客,自己是经过严格挑选赴藏的海南优秀导游!”从2008年开始赴藏的导游邢益群觉得,两地导游服务中心联合从海南选派导游赴藏,对导游自身锻炼和提高是一件大好事,同时也是树立海南导游形象的好机会。

      “西藏之行,是海南导游的宝贵财富!”

      除了需要克服高原反应等一系列不适应外,在西藏带团与在海南有着很大不同。

      西藏的团费七八月时达到7000元—8000元/人的高价,这样的价位比很多出境游都要高,甚至可以赶上欧洲游。业界也因此流传着:出国容易进藏难,这一方面指价格,另一方面也指游客的承受能力。

      “这些游客不像在海南带的普通团,游客在行前往往会做大量功课,对导游是更大的考验!”2007年就开始赴藏的海南高级导游贾辰认为,导游多接触这类游客,无论从提升自身素质还是增加见识而言,都是非常有益的。

      在2013年两地导管中心联合组织的赴藏活动中,作为工作队大队长的邢益群一再提醒大家,到达拉萨后的考前培训一定要非常用心!老师会清晰地将当地的民族、宗教、文化讲述出来,如果只是自己埋头看书,可能10年都了解不了!

      2013年第一次赴藏带团的导游坚炜红从知道自己入选的那一刻开始,就开始狂补西藏的各种相关知识了。“能有这样一个机会去深入学习,的确是一次非常好的机会。”2008年开始从事导游的坚炜红很庆幸自己入选了赴藏工作队。

      一位援藏导游在日记中这样写道:很多游客游藏后感慨地说,西藏净化了人的心灵,让人变“好”了,变高尚了,变得热爱生命了。对我来说,西藏永远是慈祥又睿智的亲人,提醒我感激并珍惜生活,提醒我一个人可以活得简朴而美好。那些艰苦、狼狈、风餐露宿甚至望而生畏的旅途,现在都成为弥足珍贵的快乐和支撑我一生的精神财富……