聚焦医疗：医护态度备受关注 护士贴心患者安心

海南网台消息（直播海南）：

继续聚焦医疗，关注就医期间的百姓心声，共创便捷安全的就医环境。说起来，就诊过程中，和患者接触最多最直接的，还得算是护士。因为护士不仅执行医嘱，还要对病人进行长期的护理，所以，护士带给患者的感受，直接关系到最终的就医评价。今天，我们来看看，护士护理过程中的哪些细节，最受关注。

陈女士刚刚生完小孩4天。她一直认定，医生和护士的技术水准，是病人的定心丸。而除此以外，还有非常重要的一点，那就是他们对待病人的态度。

陈女士说，住院期间，她最希望自己的宝宝在细节上能得到更多的照顾。而首先就让她感到踏实的是，这里的每一位护士进每一个病房前，都会擦手消毒，然后再照顾宝宝。

护士袁娇燕轻柔的叮嘱，让产妇很是舒服放松。不少产妇告诉记者，生产入院后，护士温柔的表达方式，让她们觉得像是亲人在身边提醒，而护士一次次的交流沟通，让她们逐渐改变了一些传统观念，比方说，怕宝宝受凉，他们总会给宝宝多穿衣服，但现在他们明白，这样添加衣物反而会让宝宝更不舒服。

从早上上班开始，袁娇燕的脚步就没有停过。7点半，查看病人；8点半，发药；9点，对病人做护理、宣教、输液、打针；10点执行医嘱、有手术的话要做输液、抽血等术前准备。做完这一切，还要整理病例。而这还仅仅是早上的工作量。因为突发事件太多，很多时候，袁娇燕连吃饭的时间都没有。

身为妇产科的一名护士，尽管忙碌，但是袁娇燕很自豪。不过，偶尔，她也会有烦恼，因为她时常听到周围人在数落护士的态度过于急躁。

对于这样的埋怨，袁娇燕也说出了自己的想法。袁娇燕说，有时候工作太累了，顾不过来的时候，可能会无法顾及自己的态度问题，希望大家能够理解。自从加入医护行列以来，她也一直要求自己不断改进提高自己的工作水平。当然啦，医护人员也不必因为一些抱怨，过于自责。就诊过程中，也有很多人对护士的工作表示理解。

医护人员和患者之间互相体谅、互相理解，我们的就医环境，也就会更为舒畅。

（视频编辑：王昌运      文字编辑：张淑兰）