海口暂停现场办理交管业务、政务服务，线上办理流程→

      海口暂停现场办理交管业务

      25项交管业务可网上办理

      为切实降低公安交管业务窗口单位人员密集场所病毒传播风险，保护人民群众身体健康和生命安全，自2月3日起海口市公安局交警支队暂停现场办理海口市车驾管、简易程序交通违法处理等交管业务，同时积极推行25项交管业务“足不出户”网上办举措。

      一、暂停办理业务如下：

      (一)暂停全市车驾管所、辖区大队、4S店、二手车市场、警保、警银、警企等交管服务窗口现场办理业务。

      (二)暂停机动车驾驶人考试、两个教育业务，延期办理。

      1、已成功预约考试的考生，海口公安交警将统一办理取消考试。取消考试的，不计入考试次数，不影响下次考试预约排序时间。

      2、对于考生学习驾驶证明即将到期的，可由驾校统一登记后上报，海口公安交警将统一延长有效期限。

      二、保留灵山服务中心违法处理业务大厅对外服务

      1、仅办理机动车、电动自行车一般程序处理业务(即扣留车辆、驾驶证)。届时，将采取遂人体温测量合格准入、办理业务人员流量控制措施，严格落实疫情防控工作要求。

      2、自2月3日起，电动自行车一般程序违法处理统一采取椰城交警公众号网上预约办理措施。原需现场学习考试的，一律通过椰城交警公众号网上学习、考试合格后，方可预约办理。

      此外，为便利群众、企业办事，公安交警部门已全面开通补换领驾驶证、补换领号牌、补换领行驶证、机动车选号、申领免检标志、违法处理、事故快处等25项网上交管业务。市民可登录互联网交通安全综合服务管理平台(www.122.gov.cn)或者“交管12123”手机APP，直接在网上办、掌上办。

      海口交警提醒广大市民，在疫情防控期间，请积极通过“网上办、自助办、延期办”途径办理交管业务，减少到车管所、交通违法处理窗口、机动车检验机构等人员密集场所现场办理业务，降低交叉感染风险，保障身体健康和生命安全。如有疑问，可拨打12345热线电话咨询。现场办理交管业务具体恢复时间将依据疫情防控情况另行通知。

      海口市政务服务大厅开放时间延期至2月10日政务服务可线上办理

      2月2日，记者从海口市政务管理局获悉，为进一步防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的传播，海口市政务服务大厅暂停现场办理业务，对外开放时间延期至2月10日，同时推行政务服务线上办理。

      (一)网上办

      1.Pc端用户登陆“海南政务服务网”。

      2.在区域选项选择“海口市”。

      3.在办事首页手动搜索或按板块浏览要办理的事项，选择事项即可办理。

      (二)掌上办

      椰城市民云办理：

      1.移动端用户下载“椰城市民云”app并注册登陆，在首页中选择“一网通办”。

      2.点击“海好办”，进入办事页面。

      3.在办事首页手动搜索或按板块浏览要办理的事项，选择事项即可办理。

      微信公众号办理：

      1.微信搜索并关注“海口12345”公众号，注册登陆。

      2.选择公众号菜单右侧的“政务服务”，选择“海好办掌上大厅”进入办事页面。

      (三)不动产业务便民服务办理：

      1.“网上办”开通不动产登记相关业务网上申请渠道，“个人存量房转移登记”和“不动产换证”这两个办理量较大的事项提倡通过“海南政务服务网”进行网上申办。

      2.“预约上门办”，企业大宗业务(总证、分证、转移)提供预约上门服务。预约电话，国贸国土大厦：66770515;海甸大厅：66160258;政务服务中心不动产大厅：68522108。

      3.“就近办”，对已与不动产登记中心签署便民服务点协议的银行(建设银行、农商行、平安银行、平安保险、招商银行、中国银行)办理“抵押登记”业务，可在银行点直接办理，其他银行抵押业务采取预约上门服务。

      线上办理时如遇到问题请致电咨询12345热线。