公里数被改动、泡水 二手车交易这些局岛民应该知道

　　公里数被改动，泡水、事故信息被隐瞒……

　　车行专家教你如何鉴别问题二手车

　　你应该知道 二手车交易这些“局”

　　近年来，我国汽车行业快速发展，轿车逐步进入到普通家庭，同时也带动了二手车市场发展。二手车行业快速发展，离不开车行的诚信经营，但也有少数车行故意改动二手车的行驶公里数，或将泡水车或事故车的信息隐瞒进行销售。海南省工商行政管理局提醒广大消费者，购买二手车时请使用工商范本的购车合同，注意索证索票，保留购买证据，以便事后维权。南国都市报记者林文泉实习生刘俊

　　 麻烦来了

　　市民购二手车遭欺骗

　　近日，南国都市报记者从海口市工商局获悉，多位消费者在购买二手车后遇到维权问题，还好在工商执法人员介入下得以处理。

　　市民杨先生反映，近日在东鸿二手车行购买了一辆二手轿车，双方签订购车合同，约定二手车无事故、无泡水。他购买该车后，购买保险时，发现该车居然发生过两次比较大的交通事故，认为二手车行存在欺骗行为，要求退款被拒，随后拨打12315热线进行投诉，最后在工商执法人员介入下，才得到处理。

　　近日，市民王先生在徽龙二手车市场购买了一辆家用小货车，车行宣传该车只行驶9万公里，购车后发现该车实际上已行驶31万公里，他以此作为退车依据，不料遭到车行拒绝。随后拨打12315热线进行投诉，工商执法人员介入处理。

　　此外，市民梁先生反映，近日在骏丰二手车购买二手车，商家在58同城、优信二手车上宣传该车为女士一手车、零过户，并且配有相关截图，但当梁先生到店购车后发现该车之前为租赁车且已经被过户，其认为被骗并要求退车，同样遭到了车行的拒绝。随后拨打12315热线进行投诉，工商执法人员介入处理。

　　鱼龙混杂

　　二手车行海口遍地开花

　　3月1日，记者发现海口市南海大道和龙昆南路存在多家二手车行，有的车行租用一间门店，将车停放在路边，挂上“二手车”的标志就开始销售；有的车行连门店都没有租用，将车停放在专用车位上，挂着“二手车”标识等待顾客联系，例如在187医院大门附近，有一排电动汽车分时租赁专用车位，被多辆准备出售的二手轿车“占领”。也有部分高大上的二手车行，位于南海大道的海南车王分公司租用一栋门面楼，二手车都停放在室内大厅等待销售。

　　当天，记者随机采访了10名群众会不会购买二手车，其中有6名群众表示考虑购买二手车。市民陈先生介绍，他是某品牌管道的海南市场维护人员，经常要出差到各市县，而且还要下工地，如果买新车，舍不得开到工地上，所以打算购买一辆二手越野车，方便工作。陈先生表示，品牌的二手车行要价太高了，还不如买新车，所以他才到各小车行寻找，看看能不能买到便宜又质量好的二手车。陈先生购买二手车的心态，反映了许多购车人的想法。

　　 专家支招

　　教你辨别问题二手车

　　海南车王分公司销售经理洪英强在接受记者采访时，为消费者辨别事故车和泡水车等支招。

　　辨别事故车：

　　发动机舱是汽车最容易发生碰撞的位置，因此在挑选二手车时对车辆前部发动机舱的排查十分重要。

　　需要检查螺丝，如果没有遭受过严重的撞击，螺丝一般不会轻易发生位移，如果检查车辆时发现螺丝发生了位移现象，可以怀疑该车为事故车。

　　在挑选二手车时，对车辆密封胶条的检查是必不可少的，遭受过撞击的车辆A柱、B柱、C柱会产生明显的影响，且修复后摸起来也不会像原厂漆面那么光滑。

　　最简单的方法是查询保险公司，一般情况下，车辆事故在保险公司都能查到，即使更换了保险公司，记录仍然存在。

　　辨别泡水车：

　　可检查车内地毯，正常情况下是富有弹性，没有霉味的；如果泡水了，地毯就会失去弹性，而且还有一股发霉的味道。有的二手车上浓重的香水味道，那消费者就要用心留意。

　　消费者在检查车辆时可以按压座椅，没有泡过水的车辆座椅弹而有力、舒适度较高，而泡过水的座椅会发硬，手感相应变差。

　　检查车辆内部死角是否有泥沙、水渍，仔细观察安全带是否有水渍、细小泥沙，如果有，那么基本上可以肯定该车为泡水车。

　　辨别真假公里数：

　　查看保养手册。一般前三年，大部分车主还是规规矩矩的去4s店保养，这种车公里数比较靠谱，如果四年或者五年的车，也可以根据车主最后一次保养的公里数往后推算，公里数也能估摸个差不多。

　　看轮胎生产日期。看轮胎辨认出厂年份其实很简单。在轮胎的外侧的轮胎壁上，有一组四位数字，从该标志的最后四位数可以得知生产日期的信息，前两位表示一年中的第几周，后两位表示生产年份。有人说怎么没找到呢，那应该是轮胎安装工装反了，日期装在内侧了，需要借助升降机才能看到日期。当然这个不能完全相信，有些二手车商会更换二手轮胎，这样可以参考一下备胎的生产日期，一般一条胎的寿命8w公里左右，如果车6年了。轮胎又是三年前更换的，这说明这车跑了十万公里左右了。

　　 工商提醒

　　购车合同

　　请使用工商范本

　　对于二手车市场可能存在各种消费问题，省工商局市场规范管理处相关负责人提醒广大消费者，要到证照齐全的二手车市场购买二手车，买车之前要向商家深入了解车辆的技术状况、安全情况，如有没有泡水车、事故车等问题，也可以查询车辆信息，了解车辆情况，比如车辆登记信息、维修信息、保险信息等。

　　建议消费者与经营者签订合同时，使用工商部门推广的《二手车合同买卖示范文本》，从合同条款上来保护我们消费者的合法权益。经营者有责任和义务来告知消费者关于车辆状况的重要信息，包括是否泡水车、事故车的信息，如果故意隐瞒车辆这些重要信息，欺骗消费者，在合同上涉嫌构成欺诈行为。按照《消费者权益保护法》，应追究经营者责任。

　　消费者要注意索证索票，保留购买证据，以便事后维权。如果消费者遇到消费纠纷，请向省政府综合服务热线12345投诉举报。

　　据了解，我省工商部门将加强二手车市场经营资格监管，严厉查处“无照”经营行为；加强二手车市场经营行为监管，严厉查处虚假宣传、隐瞒重要信息及其他侵害消费者利益的违法行为。