集团公司检查组肯定我省邮政服务质量工作

17.05.2016  11:59

                本报讯    近日,集团公司将检查组对三亚、陵水及海口分公司三大板块邮政服务质量情况进行的暗查暗访情况反馈回我省。
                此次暗查暗访主要是调查全国“两会”期间邮政服务、安全情况,检查组对我省邮政服务质量工作表示肯定,他们指出我省邮政金融窗口服务水平较高,11183上门揽收服务到位,邮件传递时限稳定正常。对于检查中发现的我省邮政服务窗口存在的问题,省分公司市场部已下发整改通知责成相关单位整改,目前,相关单位已落实整改。同时,为了举一反三提升服务质量,市场部于5月份在全省范围组织开展一次暗查暗访活动,先由各市县分公司自查自纠,省分公司将适时组织抽查,对没有落实自查要求和存在问题的单位将按照新下发的“两岗”履职考核办法进行考核处罚。(王建国)