350元玩转国际旅游岛?海南省旅游委调查

24.09.2015  16:42

      原标题:350元玩转国际旅游岛?海南省旅游委迅速调查

      2015年9月22日下午,有媒体推出“350元玩转国际旅游岛?——记者亲历海南“零负团费”3日游”新闻报道,9月23日,海南媒体转载了该新闻。了解到以上情况后,省旅游委高度重视,迅速行动,连夜成立专案组,对新闻报道反映“350元玩转国际旅游岛”进行了立案调查。

      据了解,2015年9月1日,某媒体记者吴某一行2人,到海南航旅旅行社有限公司(以下简称:航旅公司)设在海口市海府路8号东湖酒店的门市部报名参团旅游。双方签订的旅游合同显示,该团为三天两晚的贵宾团,行程为9月3日至5日,旅游费用为780元/人,系航旅公司与海南骏通假期旅行社有限公司(以下简称:骏通公司)联合组团。据电子行程服务平台显示,该团由骏通公司组团,行程编号为:115090001078,导游为林某,导游证号D-4600-992434,旅游车号牌为琼C-90B18。经初步调查,该团涉嫌以不合理低价组团,并擅自增加自理项目和购物场所的违法行为。对此,省旅游委表示,将对涉案的两家旅行社展开深度调查,同时省旅游市场环境综合整治领导小组将组织工商、物价等相关部门对该团涉及的下游供应商进行全面核查,重点检查价格欺诈和商业贿赂等违法行为,违法违规行为一经核实,将依法从快从严从重进行处理。

      近年来,省旅游委高度重视旅游市场综合整治工作,坚持依法严厉查处扰乱海南省旅游市场的违法违规企业和个人。据统计,自2013年3月开展旅游市场综合整治活动以来,全省共查处并执行完毕的涉旅案件共559宗,其中涉案旅行社150家(次),旅行社责任人53人(次),导游77人(次);旅游酒店类83家(次);旅游景区类27家(次);旅游购物类79(次);旅游餐饮类68家(次);旅游交通类64宗;涉海旅游企业类45家(次),涉海旅游企业责任人6人,涉及个人46人(次);其他类25宗。依法吊销旅行社经营许可证18家,依法注销旅行社经营许可证8家,依法责令停业整顿旅行社11家(次),依法责令停业整顿旅游景区1家(次);依法取缔非法经营的酒店8家;依法吊销餐饮企业营业执照1家;依法吊销导游证6人;罚没款共2332万元;补征、补交各类税费1304万元。

      随着“中秋”“国庆”两节的到来,海南省旅游市场也将进入旺季。为确保旅游市场规范有序,省旅游委将于9月28日至10月7日对国庆假日旅游市场进行专项检查,围绕不合理低价、虚假广告宣传、购物点违法经营、非法“一日游”、非法海上旅游等重点整治问题,有针对性开展明查暗访。同时,省旅游委将坚持深入推进旅游市场管理长效机制建设,继续按照“统一领导、属地管理、部门联动、责任到人”的原则,坚持专项整治与整改落实相结合,上下联动与综合治理相结合,专项执法与联合执法相结合的方式,对踏“红线”、闯“雷区”的旅游市场违法违规行为零容忍,发现一起、查处一起,曝光一起。同时,省旅游协会和省旅行社协会也表示,要加强行业自律,加大宣传力度,提醒广大游客慎重选择参团旅行社,不要选择低于《海南常规旅游线路团队地接价的参考标准》的旅游产品,避免落入“零负团费”的陷阱,在旅游过程中理性消费。(冯星)

      涉及旅游咨询投诉热线汇总:

      旅游咨询投诉——12301

      消费咨询投诉——12315

      价格咨询投诉——12358

      食品咨询投诉——12331

      交通咨询投诉——12328