海口市民接欠费停水语音电话 威立雅:为诈骗电话

06.12.2014  12:16

  近日,有市民向海口威立雅水务集团反映,接到关于停水的语音电话,声称用户已欠水费,若不及时交费将会强制停水,同时要求客户按提示转入人工服务,进行转帐缴费。针对此事,12月4日,该公司发声明称,公司并未设置语音电话催缴水费,如接到电话,市民可报警。

  海口威立雅水务集团提醒市民,公司并没有设置语音电话催缴水费,如接到类似电话,不要轻信,也不要按语音提示继续往下操作,应及时拨打海口威立雅水务有限公司客户服务热线963111进行核实或报警。请各位客户提高警惕,谨防上当。(记者 马伟元)