会员卡余额没用完理发店却换老板 海口市民称上当受骗

      原标题：会员卡余额没用完 理发店却换老板了

      2014年1月，家住海口昌茂澳洲园的李先生在附近一家名为“红人馆”的美容理发店，预付费办了一张面值为1000元的会员卡。可是当他本月再去该店时，发现店铺已经易主，自己之前所办会员卡享受的优惠政策也有相应改变，李先生认为自己上当受骗。

      “去年下半年我们一家人回了趟老家，等到本月中旬我回来以后，发现这家店的店名改成了‘永琪发艺’，老板也换了人，虽然会员卡享受同样折扣，但理发的单价提高了，且需要充500元才能继续享受优惠。”李先生对此表示非常生气。

      “永琪发艺”的朱经理称，之前“红人馆”的老板转让店铺时，并没有移交相关的会员卡经费：“办理原会员卡的顾客在我们店享受同样折扣，但相应的资费标准需按照本公司的规定执行。”朱经理表示，顾客如有异议，可联系“红人馆”的店主商议退款事宜，之前顾客会员卡的余额在店内仍然可以使用，但无法退现金。

      “我只记得之前的店铺老板姓曾，并不知道他的联系方式，怎么追回会员卡里的款项?”李先生表示，再也不会办这种预付费的会员卡。

      “这是现在美容美发行业普遍存在的情况，也是一种商业宣传手段。如果商家因资金周转不善而关店，顾客预存的现金就有可能打水漂，消费者权益难以保障。”一位业内人士指出。对此，律师提醒，李先生可以向工商局或者消费者协会投诉，或向法院提起诉讼。“消费者在办理会员卡时一定要把各项权利义务弄明白，不要一听可以打折就办理，需多方面考察该店面的实力。”

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