3岁女童从超市购物车上摔落 致头骨骨折
■甜甜枕骨骨折,尚未完全脱离生命危险。
坐购物篮
两人一车
■设有儿童座的购物车。
事发广州宜家家居商场,孩子尚未完全脱离生命危险
购物车如虎口 勿放婴童坐!
■采写:新快报记者 陈海生 彭程 实习生 程杰
■摄影:新快报记者 毕志毅 彭程
前日下午1时许,广州市民李女士带着3岁的女儿去宜家家居商场购物,结账时她把孩子放在购物车上。结果孩子在她转身那一瞬间突然站了起来,因没站稳从购物车摔到地上,头部着地导致颅骨枕骨骨折,目前仍未完全脱离生命危险。
家长认为,商场方面虽有告示提醒,但看到孩子站起来却没有人及时制止,也应承担责任。商场方面表示,如果确实在商场内发生,他们会负责。
购物车上站起来摔地
李女士家住在天河客运站附近,前天上午她带3岁的女儿甜甜到广州火车东站附近逛街。下午1时许,母女俩又到宜家家居商场购物。“买的东西也不多。”李女士说,购物时甜甜跟在她身边边走边玩。到排队结账时,她便将甜甜放到购物车上。
“也就刚转身一秒钟的时间,女儿就从车上摔了下来。”李女士说,当她转身去付账,坐在购物车上的甜甜突然站了起来,因没有站稳从车上摔到地上,头部先着地。旁边的两名顾客看到后,赶紧上前把甜甜扶起。李女士转身看到后,赶紧跑回抱起女儿。“我用手一摸她的头,发现肿了个很大的包。”李女士赶紧抱起女儿,打车前往附近的武警医院。
头骨骨折需观察两周
昨天上午,新快报记者在医院见到了甜甜。李女士说,甜甜受伤送院后情绪一直不稳定,“她现在还未完全脱离生命危险,还要观察几天”。李女士说,由于忙于照顾孩子,她目前还未去找商场讨说法。据医生介绍,经诊断发现甜甜的颅骨枕骨骨折。就目前来看,只要孩子颅腔内不出血就没有太大问题,观察两周就可以出院。如果孩子颅腔出血,就会有生命危险,就需要动手术治疗。
医生说,目前孩子的状态还可以,早上没有呕吐,颅腔内暂时也没有出血。
商场回应
在店内跌伤将负一定责任
李女士表示,在孩子摔伤一事上,作为家长她有监管不到位的责任。不过,商场的购物车上虽然贴着警示语,但她觉得这更像是商场逃避责任的一种行为。
“既然他们有这个规定,那他们就应该按照这个规定来执行,为什么看到孩子从车上站起来没有人来制止呢?”李女士认为,商场方面同样也要承担责任。
对此,宜家商场的工作人员解释,他们看到家长带孩子过来购物,会提醒他们注意照看自己的孩子,不要从购物车里跌落。同时,购物车上都有警示语,提醒家长看管好自己的小孩,广播中也不断循环地播放提示,希望家长照看好自己的孩子。
商场负责人姜先生表示,也许是孩子的家长还未和他们联系,他们并未得知前天商场有小孩摔伤的事情。“像这样的事件如果有发生,商场会负一定的责任。”姜先生说。
律师说法
家长商场都要担责
广东正大联合律师事务所许瀚律师表示,当小孩在商场或超市的购物车上发生意外摔落的事故时,如果商场方面仅在购物车内注明“勿将儿童置于手推车上”,而未实际派员监督,劝阻消费者以致事故发生的,应承担一定的民事赔偿责任;对消费者而言,明明看到手推车的警示告知,仍将儿童置于手推车上以致事故发生,其作为监护人也应对此负有一定责任。
此外,许律师提醒,如果工作人员已经对家长的行为进行劝阻,但家长不听而致使意外发生,这种情况下家长须承担主要责任。
记者走访
购物车成“童车” 险象环生
家长只顾着选购付账,孩子或站或坐甚至随意在车上走动
新快报讯记者昨日走访了市区内包括永旺、家乐福、好又多、华润万家和百佳等多家大型超市,发现家长在带着小孩去商场超市购物时,将购物车当成“婴儿车”的情形非常普遍。
险象:孩子独坐购物车上
在员村二横路的百佳超市,购物车尾部设有专门的可折叠挡板,小孩坐在挡板上,把腿伸进车尾的两个“洞”里就能防止从购物车摔下。但仍有部分家长任由小孩随意坐或站在购物车里。
新快报记者观察到,家长在选购商品时,往往都会忽略了购物车里的小孩,小孩容易被超市里各色各样的商品吸引,经常在车里左摇右晃,时而站立,时而坐在推车边沿,险象环生。
而在黄埔大道的家乐福超市,有家长将三四岁的孩子单独留在空的购物车上,自己则走到两三米外的收银处付款,小孩站在购物车上东张西望,还尝试在车里走动。一个10岁的女孩推着一辆购物车,和坐在另一辆购物车里的弟弟玩起了“碰碰车”。
无奈:劝阻被说多管闲事
虽然大多数超市的购物车都设有专门的“儿童座位”,同时还写有类似于“请勿让小孩站在车篮内、确保孩子坐好”的提示标语,但有不少购物车的提示已经模糊不清,而且购物车没有安全带和脚踏板,存在隐患。
位于天河城的永旺超市提供的购物车在设计上有所不同,只能放置上下两个购物篮,没有供小孩坐的位置,而且有明确的标语提醒顾客不要将小孩放在购物车上。不过记者昨日看到,仍有不少家长直接让小孩躺坐在购物车的上层购物篮中。
家乐福超市一名工作人员告诉记者,除了张贴和广播提示外,如果看见违规使用购物车的情况,工作人员有时会去提醒。“但很多家长根本不听,有时候还会被说多管闲事,我们也很无奈,所以还得靠顾客自觉。”
孩子坐在下面更安全
消费者
“孩子嫌坐在那里不舒服,喜欢站着,不把他放车上又怕他乱跑,我有什么办法?”昨日,一位购物的妈妈告诉新快报记者,儿子每次来超市都会吵着“开车”。对于安全问题,这位妈妈表示“大人多留意下就应该没问题了”。
不过也有市民持反对意见,胡先生说:“购物车很不卫生,尤其装过生鲜食品后细菌更多。小孩鞋底泥土很容易留在购物车里。”他认为超市应使用一些设计更为人性化的购物车,“我就见过有购物车的下部是一辆小汽车的形状,孩子可以坐在里面,上面是购物篮,这样就安全多了”。
