海口市民:说好“0首付0利息” 交易时怎么变卦了?
22.04.2015 17:49
本文来源: 海南新闻中心
原标题:手机店广告宣传遭质疑
说好“0首付0利息”
交易时怎么变卦了?
“说好的预约购买手机,分期付款,0首付,0利息,可到最后却通知要加收1.5%的利息作为手续费和服务费。”21日上午,海口市民林女士向南国都市报爆料反映,近期她在明珠广场四楼一家名叫“海盛”的手机店预订手机,遇到了这样的情况,让她无法接受。
“我们在宣传上,用的是学生0首付,成人0利息,但很多人误以为,预订手机都可以0首付0利息,存在大家自我认识的误区。”现场销售负责人谢先生解释称。
“那么,向本报投诉反映的顾客林女士是成年人,为什么她预定的手机,分期付款也要收1.5%的利息呢?”记者提出疑问。
对此,谢先生解释称,该店在后期销售上与前期的宣传上确实发生了改变。但这主要是上级销售商临时改变的,他们只是跟着调整。利息属于上级收取,与该店无关。
据谢先生表示,目前,店方已逐一致电客户解释调整情况,目前,已经有部分人退款。
本文来源: 海南新闻中心
22.04.2015 17:49