借力“互联网+”:小商品日出货百万 养老服务成"潜力股"

20.05.2015  11:33

  义乌小商品城内正在使用电商平台交易的工作人员们。(人民网 周素雅摄)

  “哒哒哒哒……”浙江义乌小商品城的某小服装店里,一群20岁上下的年轻人正在电脑前有条不紊地忙碌着。一旁的小黑板上清晰地写着给各大电商的订单,唯品会5月9日货值250万,入包时间4月30日,发货时间5月4日凌晨;天猫5月20日货值250万,义乌购5月23日货值……5月13日,记者随商务部“互联网+流通”调研小组走进义乌了解到,义乌有数万个类似的商铺通过电子商务平台销售日用商品,小至鞋带、牙签,大至五金、电子产品,无所不包。

  据义乌市市委书记李一飞介绍,2014年,义乌市电子商务总交易额1153亿元,同比增长35%,其中国内网络零售近580亿元,占全国3%的比例。2015年一季度,义乌市电子商务实现交易额260亿元,同比增长22%。

  “电商市场应该成为义乌又一个发展点。”李一飞介绍说,义乌市投资80亿元开发建设占地660亩的国际电子商务城,集中布局了电商企业和快递、仓储物流等配套服务体系。目前义乌有19个投入运营的电子商务园区,总面积近100万平方米,入园企业862家,其中包括李克强总理考察走访时称赞的“中国网店第一村” 中青岩刘村。

  记者在采访时了解到,义乌市积极培育其本土电子商务平台“义乌购”,将线下海量商品搬到线上;探索建立了B2R模式,通过“互联网+仓储配送”将市场商品直接供应给各地零售商。同时,为了进一步连接国内外两个市场义乌投资了约160亿元,引进邮政速递、普洛斯、“四通一达”、顺丰等15个重大物流项目。

  在义乌小商品城内,随处可见贴着不同标签、推着满车快递的快递员们。据了解,义乌市国内快递日均出货量位列大中城市第6位,每日进出的快递员“大军”正是其日均95万票出货量的最好见证。

  商务部日前公布的《“互联网+流通”行动计划》将电子商务重点放在了农村、社区、三四线城市。商务部电子商务司司长聂林海曾表示,将电子商务推广到二三四线城市,推到中小城市和农村,可以极大挖掘其消费潜力。显然,义乌“互联网+小商品”模式的重要意义远不止于此。

  与义乌相比,福州“海都公众”的“互联网+社区服务”模式也“”得有声有色。

  “啥服务都有,又快又方便!”提起“海都公众”的便民服务,福州无人不知。从窗户擦洗到清理油烟机,从生鲜购买到快递收发,从老年人护理到心理咨询,生活服务无不涉及。14日,记者采访了“海都公众”副总裁帅斌彬,她说:“福州每四人中至少一人接受过海都的服务。

  帅斌彬介绍说,在电子商务的大形势下,海都公众建立了95060云呼叫中心、电商网站、智能APP、U我智能交互大屏、电商监控平台等多个服务沟通平台,市民可通过现场预约、电话热线、微信扫码等多种方式下单,接到申请后,海都公众平台在最短时间内接单提供服务。福州市某社区张大姐说:“下单后,20分钟内上门,方便得很。

  “海都公众”U我智能交互大屏(人民网 周素雅摄)

  家住在福州金洲社区27岁的小张有个瘫痪的爷爷需要护理。 “‘惠民通’上的信息可以做参考,”小张指了指社区养老服务中心的U我智能交互大屏说,“什么服务内容什么价格都写得很清楚。而且护工就在旁边,有什么疑问可以直接咨询。

  记者走进福州社区获悉,“海都公众”目前已经在全国建立了300多个社区居家养老服务中心,市民不仅可以在实体的服务中心预约家政服务,还可通过海都公众的服务沟通平台定制服务尤其是养老服务,物美价廉的餐饮服务、免费的理疗、培训服务等。

  “现代化020手段,提高了服务效率,也提升了服务质量。”帅斌彬说,目前“互联网+社区服务”的模式还主要依靠政府采购,相信不久后这个模式一定能盈利,而且经济效益不容小觑。

  “电子商务占社会零售额大概10%左右,还具有巨大的发展空间。”对外经贸大学现代服务业研究中心主任陈进认为,在“互联网+”上开展创新创业,有利于形成“万众创新、大众创业”的良好环境,通过“互联网+”模式提升农村、城市、社区和企业的经济竞争力和生活水平,意义十分重大。