业主投诉海口一物业拖欠代缴水电费 回应称水费已交

31.03.2015  18:34

      原标题:海口玉龙公寓小区业主投诉物业:

      拖欠代缴水电费6.4万

      迟迟不肯移交职权

      因集体不满物业公司服务,海口市玉龙公寓小区业主成立业委会,通过集体“公投”超过半数同意解聘现有物业,终止与现任物业公司(双江物业公司)的服务合同,但小区业主迟迟未予移交物业职权,双方纠纷不断。本报3月26日对相关情况进行了报道。3月30日,玉龙公寓业主马先生等人投诉反映,“小区物业方拖欠代缴的水电费共计6.4万余元(根据3月26日所查询到的情况),且3月即将结束,近期,小区业委会接到催缴通知单,如今,小区正面临随时可能断水断电危险。”□文/图南国都市报记者石祖波

      业委会张贴了关于物业公司水电费欠费情况通报。

      3月30日,玉龙公寓小区业主马先生反映,“原物管方双江物业再被小区业主公投解聘后,至今不肯移交物业职权,一直讨价还价,还拖欠小区业主代缴给水电公司水电费。

      马先生表示,物业方的不作为,导致业主人人自危,担忧随时面临断水断电的危险。

      30日中午,记者来到玉龙公寓小区走访发现,小区公告牌上张贴了一张有小区业委会出具的告知书。上面出具了由小区业委会发出的“关于双江物业公司水电欠费的情况通报”:“3月14日,大部分业主已通过‘公投’终止了与海南双江物业公司服务合作,3月25日,琼山供电公司、供水公司分别联系到业委会,通报双江物业欠缴水电费用。要求业委会尽快处理,避免停水停电给小区造成不便。”

      相关情况也引起小区业主不满,记者走访了解到,小区一些业主甚至表态,对原物管方管理表示失望,不愿再向原物业公司缴纳水电费。

      对于业主反映物业公司未交水电费一事,小区物业管理方,双江物业公司杨经理接受记者采访时介绍,“这是故意抹黑污蔑。”“我们不仅交了,还垫付了多余的预缴款。”杨经理告诉记者,水电费他们都是在当月交过,不存在拖欠的情况。

      那么,水电费到底交了没?记者对此进行了调查。“我们小区业主1-2月份的水电费都是按时交的。”记者首先走访小区业主,住在小区D栋和A栋的业主马先生和秦先生分别拿出自己在2015年1-2月份水电费交款单据,上面清楚地显示各自水电费缴费情况,清单显示收款方为物业公司(双江物业)代收。

      而根据业委会工作人员从海口供电局出具的3月份电费账目计算清单显示,小区电费总计欠了42047.33元;此外,根据截止到3月26日上午11:40分出具的2015年1-3月份水费催缴单显示,1-3月分别欠费金额达到11262.30元,5980.83元和5417.97元,累计拖欠水费金额达22661.10元。

      对于记者反映的调查情况,杨经理改口称,水费3月26日后已经交过了,愿意明天再拿出发票核对。对此,业主梁先生反映,不排除物业为避免落人口实,临时补缴水电费情况,若对方仍然未交,将向主管部门反映。

      “业主上次‘公投’表决中,没有说明‘全部由业委会接管小区物业管理’这一条。”对于业委会要求尽快移交小区管理职权要求,杨经理表示,可以移交,但要求业委会让新的物业公司进来接替自己的物业公司,或者重新再次“公投”决定。

      “家里请了保姆,保姆就应该提供服务,做不到就应该无条件走人,而不是赖着一味提条件。”对此,小区新业委会主任梁先生表示,原小区物业方在小区保障供水、供电、安保等各方面饱受小区业主诟病,无奈之下,最终小区集体“公投”与其“分手”。

      “小区业主不会为原物业方起初进驻小区进行的变相交易去埋单。”梁先生表示,有业主举报,原物管方在管理期间,小区公共资源疑存在变相买卖情况,业委会将搜集证据,向上级部门反映要求吊销其营业执照,并通过法律手段维权。